Automatisering in gewone taal

A

AI-automatisering

Automatisering waarbij een AI-model leest en begrijpt: mails, pdf’s, foto’s en lijsten. AI haalt de gegevens eruit en zet ze op de juiste plek. Een mens keurt goed wat ertoe doet.

Meer hierover

Airtable

Een online database met de gebruiksvriendelijkheid van een spreadsheet. Wij gebruiken het als centrale plek voor je gegevens: klanten, projecten, uren en documenten.

Meer hierover

API

Een vaste manier waarop twee programma’s gegevens uitwisselen. Via een API kan je systeem bijvoorbeeld een factuur in je boekhouding zetten zonder dat iemand iets overtypt.

Automatisering

Een handeling die een systeem overneemt omdat hij zich steeds op dezelfde manier herhaalt. Bijvoorbeeld een offerte die zichzelf opvolgt of uren die vanzelf naar de loonadministratie gaan.

Meer hierover

B

Blauwdruk

Het advies dat je na het meelopen krijgt: wat we bouwen, wat we automatiseren, in welke volgorde, wat het oplevert en wat het kost. Een afgerond product met een vaste prijs.

Meer hierover

Bouwronde

Een afgebakend stuk bouwwerk met een vaste prijs. Aan het eind van elke ronde zie je wat er staat en stuur je bij.

Meer hierover

C

Centraal systeem

Eén plek waar alle gegevens van je bedrijf samenkomen, in plaats van losse Excels, mappen en mailboxen. Iedereen werkt met dezelfde, actuele gegevens.

Meer hierover

D

Dashboard

Een overzicht met de cijfers die ertoe doen, rechtstreeks uit je systeem. Altijd actueel, zonder dat iemand een rapport hoeft te maken.

Database

Een gestructureerde verzameling gegevens waarin alles met elkaar verbonden is: een klant met zijn projecten, een project met zijn uren. Anders dan een Excel blijft het overzichtelijk als het groeit.

Meer hierover

Datamodel

De opzet van je database: welke soorten gegevens er zijn en hoe ze met elkaar samenhangen. Een goed datamodel is het fundament onder alle automatiseringen.

Documentherkenning

Het uitlezen van documenten zoals pdf’s, foto’s en scans, zodat de gegevens erin bruikbaar worden. Met AI gaat dat ook bij documenten die er steeds anders uitzien.

Meer hierover

K

Koppeling

Een verbinding tussen twee systemen, zodat gegevens automatisch van het een naar het ander gaan. Bijvoorbeeld tussen je planning en je boekhouding.

Meer hierover

L

Low-code

Software bouwen met bestaande bouwstenen in plaats van alles zelf te programmeren. Sneller en beter aan te passen, en je zit niet vast aan één programmeur.

M

Make

Een platform waarmee we automatiseringen en koppelingen bouwen tussen je systemen. Elke automatisering is een scenario dat stap voor stap te volgen is.

Meer hierover

Mens keurt goed

Een vaste stap in een automatisering waarbij een mens controleert voordat iets doorgaat. Wat naar een klant gaat of geld kost, gaat pas door na een akkoord.

Meer hierover

P

Portaal

Een eigen online omgeving voor klanten, medewerkers of werkgevers, waarin ieder precies ziet wat hij nodig heeft. Gebouwd bovenop je centrale systeem.

Meer hierover

S

Scenario

In Make een automatisering van begin tot eind: een trigger en de stappen die daarop volgen.

T

Taalmodel

Een AI-model dat tekst kan lezen, begrijpen en schrijven, zoals de modellen achter ChatGPT en Claude. In een automatisering leest het bijvoorbeeld mails en documenten.

Meer hierover

Trigger

De gebeurtenis die een automatisering start. Bijvoorbeeld een nieuwe mail, een ingevuld formulier of een datum die nadert.

W

Webhook

Een seintje dat een systeem automatisch naar een ander systeem stuurt zodra er iets gebeurt. Zo start een automatisering direct, zonder te wachten.

Z

Zelfbediening

Klanten, medewerkers of werkgevers regelen zelf wat ze nodig hebben in hun portaal: een document opvragen, iets aanleveren, de status bekijken.

Meer hierover