Branches/Ambacht en reparatie/Stomerij
Automatisering voor stomerijen
Pakken, jurken, overhemden en dekbedden komen binnen, gaan door de reiniging en moeten weer bij de juiste klant terecht. Wij laten AI de bonnen, de notities over vlekken en schade, de ophaalritten en de zakelijke orders klaarzetten.
Herkenbaar
Herkenbaar bij stomerijen
Deze vlek zat er al toen het binnenkwam, toch? Staat dat ergens?
balie, maandag 09:40Het hotel belt dat er tien overhemden missen van vorige week.
kantoor, dinsdag 10:55Welke adressen moet de bus vandaag langs om op te halen?
chauffeur, woensdag 07:45Klant wil weten of zijn trouwpak vrijdag echt klaar is.
balie, donderdag 16:10Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Elk kledingstuk krijgt bij binnenkomst een label en een foto, met vlekken en schade erbij. Het systeem plant ophaalritten, verwerkt zakelijke orders en stuurt de klant bericht als alles klaar is.
Zo lossen we het opEen stomerij verwerkt elke dag stapels kledingstukken van veel verschillende klanten. Alles moet een label hebben en weer bij de juiste persoon terechtkomen. Bij binnenkomst zie je een vlek of een losse knoop, maar dat staat nergens. Zakelijke klanten zoals hotels en restaurants leveren zakken vol tegelijk. En steeds meer klanten willen dat je ophaalt en terugbrengt.
AI-automatisering zorgt dat elk stuk te volgen is. Bij de balie scan je het label en maak je een foto. AI noteert vlekken en schade en zet een bon met prijs klaar. Voor de ophaalservice kiest de klant een moment en deelt het systeem de rit in. Zakelijke orders worden per stuk geteld en komen op een maandfactuur. Is alles klaar, dan krijgt de klant bericht.
In je portaal zie je wat er vandaag binnen is, wat klaar moet en welke ritten de bus rijdt. Bij een klacht zie je meteen de foto van binnenkomst. Je klant volgt zijn order en kiest zelf een bezorgmoment. Een hotel of restaurant ziet al zijn leveringen en wat er nog terug moet komen.
Problemen en oplossingen
Vijf herkenbare momenten aan de balie, in de reiniging en onderweg, en wat het systeem overneemt.
Bij binnenkomst maak je een foto per kledingstuk. AI noteert zichtbare vlekken, scheuren en losse knopen en zet ze op de bon.
Bij elke order zie je de foto's van binnenkomst en wat er genoteerd is.
Elk stuk krijgt een label dat bij de bon hoort. Bij elke stap scan je het label, zodat je weet waar het is.
Per order zie je welke stukken binnen, in behandeling of klaar zijn.
De klant kiest online een ophaalmoment. Het systeem deelt de adressen in een logische rit in en stuurt een bericht als de bus eraan komt.
De chauffeur ziet zijn rit van vandaag, met ophalen en bezorgen op volgorde.
Een levering van een hotel of restaurant wordt per stuk geteld en vastgelegd. Mist er iets, dan zie je het meteen. Is de maand om, dan staat de factuur klaar.
De zakelijke klant ziet per levering wat er binnen is en wat terugkomt.
Is de order klaar, dan krijgt de klant vanzelf een bericht met ophaaltijden of een link om een bezorgmoment te kiezen.
Je klant ziet de status van zijn order op zijn telefoon.
Zo werkt het
Vier processen die we bij stomerijen vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
Bij de balie scan je het label en maak je een foto. AI noteert vlekken en schade en zet de bon klaar.
Proces 02
De klant kiest een moment. Het systeem maakt een rit op volgorde en meldt de klant wanneer de bus komt.
Proces 03
Elke levering wordt per stuk geteld. Verschillen zie je meteen en de factuur staat aan het eind van de maand klaar.
Proces 04
Na de laatste scan krijgt de klant bericht. Blijft een order hangen, dan volgt vanzelf een herinnering.
Systeem en portaal
Een portaal in de huisstijl van je stomerij. Je team ziet de orders en ritten, je klant zijn eigen order.
Jij en je team
Je klant
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
Ontvangst en uitgifte op één plek, met printklare labels en een bestelvoorstel.
Zo werkt hetPlanningEen geboekte afspraak landt direct op de juiste plek. De administratie volgt.
Zo werkt hetAdministratieAIWerkbonnen die direct klaarstaan voor de factuur, ook vanaf een foto.
Zo werkt hetAIDe inbox ordent zichzelf: soort, klant, bijlage en een conceptantwoord.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
Met een foto per kledingstuk bij binnenkomst. AI noteert wat zichtbaar is, zoals vlekken, scheuren of een losse knoop, en zet het op de bon. Komt er later een vraag, dan laat je de foto zien. Dat voorkomt discussie aan de balie.
Klanten kiezen online een moment om kleding te laten ophalen. Het systeem deelt de adressen in een logische rit in en stuurt klanten een bericht als de bus eraan komt. Bezorgen werkt op dezelfde manier. Je begint klein, bijvoorbeeld met een paar vaste dagen.
Ja. Elke levering van een hotel, restaurant of bedrijf wordt per stuk vastgelegd. Ontbreekt er iets, dan zie je dat meteen. Aan het eind van de maand staat de factuur klaar en ziet de klant in zijn portaal waar hij voor betaalt.
Wat het kost, hangt af van de stappen die je in je stomerij wilt automatiseren. Het eerste gesprek is gratis. Daarna lopen we een tot drie dagen mee aan de balie en in de reiniging. Binnen twee weken ligt er een advies en blauwdruk voor je stomerij, met een vaste prijs per stap.
Je kassa en labelprinter kunnen vaak blijven, want we bouwen om je bestaande software heen. Past iets toch niet goed, dan leggen we uit wat de opties zijn en beslis jij.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]