Branches/Ambacht en reparatie/Wasserette

Automatisering voor wasserettes

Wasorders, ritten en machines voor de wasserette

Een wasserette is meer dan machines met munten. Je wast voor klanten, haalt was op, bezorgt hem terug en werkt voor vakantieverhuur en bedrijven. Wij laten AI de wasorders, de ritten en de storingsmeldingen klaarzetten.

Herkenbaar

Klinkt dit bekend?

Herkenbaar bij wasserettes

Machine vier geeft weer een foutcode, wie belt de monteur?

medewerker, maandag 09:10

Twee zakken van de vakantiewoningen, welke hoort bij welk adres?

wasruimte, dinsdag 11:35

Klant wil zijn was vanavond thuis, past dat nog in de rit?

balie, woensdag 15:50

Hoeveel kilo hebben we deze maand voor die sportclub gewassen?

eigenaar, vrijdag 17:00

Kan dit niet gewoon automatisch?

directie, vrijdag 17:05

Ja. Vaak wel.

Elke wasorder krijgt een label met gewicht en wensen. Klanten kiezen zelf een ophaal- of bezorgmoment. Zakelijke klanten komen op een maandfactuur en een storing aan een machine wordt meteen een melding.

Zo lossen we het op

Uitleg

Automatiseren als wasserette of wasservice

Een wasserette draait op meer dan alleen de machines in de zaak. Klanten laten hun was voor zich wassen, drogen en vouwen. Steeds meer mensen willen dat je ophaalt en terugbrengt. Vakantieverhuurders, kappers en sportclubs leveren elke week zakken linnen en handdoeken. En als een machine uitvalt, staat er meteen een rij.

AI-automatisering houdt al die stromen bij. Elke wasorder krijgt een label met gewicht, wasvoorschrift en wensen van de klant. De klant kiest online een moment en het systeem zet ophalen en bezorgen in een rit. Zakelijke leveringen worden per zak of per kilo vastgelegd. Meldt een klant of medewerker een storing, dan zet AI een melding klaar voor de monteur.

In je portaal zie je de wasorders van vandaag, de rit van de bus en welke machines aandacht nodig hebben. Je klant ziet hoe ver zijn was is en kiest zelf wanneer die wordt bezorgd. Een vakantieverhuurder ziet per adres wat er is opgehaald en wanneer het schone linnen terugkomt.

Problemen en oplossingen

Waar wasserettes tijd verliezen

Vijf herkenbare situaties in de wasruimte, aan de balie en onderweg, en wat het systeem voor je regelt.

Wasgoed van verschillende klanten raakt door elkaar

Wat AI en automatisering doen

Elke order krijgt bij binnenkomst een label met naam, gewicht en wensen. Bij wassen, drogen en vouwen scan je het label.

Wat je ziet in je portaal

Per order zie je waar hij is: binnen, in de was, gevouwen of klaar.

Ophaal- en bezorgservice voor de was plannen

Wat AI en automatisering doen

De klant kiest online een moment. Het systeem zet de adressen in een rit op volgorde en stuurt een bericht als de bus eraan komt.

Wat je ziet in je portaal

De chauffeur ziet zijn rit met ophalen en bezorgen per adres.

Linnen van vakantiewoningen en bedrijven bijhouden

Wat AI en automatisering doen

Een verhuurder of bedrijf meldt een levering in zijn eigen omgeving. Het systeem legt per adres het gewicht of aantal vast en zet de maandfactuur klaar.

Wat je ziet in je portaal

De zakelijke klant ziet per adres wat er is opgehaald en teruggebracht.

Een machine in storing en niemand weet het

Wat AI en automatisering doen

Een klant scant een code op de machine en meldt de storing. AI zet de melding met foutcode klaar voor de monteur en zet de machine op buiten gebruik.

Wat je ziet in je portaal

Een overzicht van alle machines, met storingen en onderhoud dat eraan komt.

Wasmiddel en verzachter zijn ineens op

Wat AI en automatisering doen

Het systeem houdt bij hoeveel er per week wordt gewassen en zet op tijd een bestelling klaar bij je leverancier.

Wat je ziet in je portaal

Je ziet de voorraad van je middelen en wat er besteld is.

Zo werkt het

Wat er vanzelf gebeurt

Vier processen die we bij wasserettes vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.

Proces 01

Een label en wasvoorschrift bij elke order

Bij binnenkomst krijgt de order een label met naam, gewicht en wensen. Elke stap scan je mee.

  1. 1Order gewogen
  2. 2Label met wensen
  3. Klaar en gevouwen

Proces 02

Ophalen en bezorgen van de was in een rit

De klant kiest een moment. Het systeem maakt een rit op volgorde en laat de klant weten wanneer de bus komt.

  1. 1Moment gekozen
  2. 2Rit op volgorde
  3. Was thuisbezorgd

Proces 03

Vakantieverhuur en bedrijven per maand

Leveringen worden per adres vastgelegd. Aan het eind van de maand staat de factuur voor elke zakelijke klant klaar.

  1. 1Levering gemeld
  2. 2Per adres vastgelegd
  3. Maandfactuur klaar

Proces 04

Storingen meteen gemeld en opgevolgd

Een storing wordt via een code op de machine gemeld. De monteur krijgt een melding met de foutcode.

  1. 1Storing gemeld
  2. 2Melding naar monteur
  3. Machine weer in gebruik
Speelt vanzelf af. Klik om zelf te kiezen.

Systeem en portaal

Wasruimte, bus en machines in een overzicht

Een portaal in de stijl van je wasserette. Je team ziet orders en ritten, je klant zijn eigen was.

portaal.jouwbedrijf.nl

Jij en je team

  • Wasorders van vandaag en hun status
  • De ophaal- en bezorgrit van de bus
  • Machines met storingen of onderhoud
portaal.jouwbedrijf.nl

Je klant

  • De status van zijn wasorder
  • Zelf een moment kiezen om was op te laten halen
  • Zakelijk: leveringen per adres en facturen

Aanpak

Eerst kijken. Dan pas bouwen.

Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.

1

Kennismaking

Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.

2

Meelopen

Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.

3

Advies en blauwdruk

Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.

4

Bouwen in rondes

De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.

Veelgestelde vragen

Vragen van wasserettes

Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.

Hoe start ik een was-, ophaal- en bezorgservice?

Klanten kiezen online een moment om hun was te laten ophalen. Het systeem zet de adressen in een rit en stuurt een bericht als de bus eraan komt. Je kunt klein beginnen met een paar vaste dagen en uitbreiden als het loopt.

Hoe houd ik wasgoed van verschillende klanten uit elkaar?

Met een label per order, met naam, gewicht en wensen zoals temperatuur of geen wasverzachter. Bij elke stap scan je het label. Zo zie je altijd waar een order is en gaat er niets mee naar de verkeerde klant.

Kan ik vakantieverhuurders en bedrijven per maand factureren?

Ja. Elke levering wordt per adres vastgelegd, per zak, per stuk of per kilo. Is de maand voorbij, dan ligt de factuur per adres klaar. De klant ziet in zijn eigen omgeving waar hij voor betaalt.

Wat kost automatisering voor een wasserette?

Dat hangt af van wat je wilt regelen. Het begint met een gratis kennismaking. Daarna kijken we een tot drie dagen mee in je zaak. Binnen twee weken heb je een advies en blauwdruk voor je wasserette, met een vaste prijs per stap.

Hoe weet ik sneller dat een machine in de wasserette kapot is?

Hang een code op elke machine. Een klant of medewerker scant die en meldt de storing. AI zet de melding met foutcode klaar voor de monteur en jij ziet in je portaal welke machines buiten gebruik zijn.

Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.

Vertel eens hoe het bij jullie loopt

Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.