Branches/Ambacht en reparatie/Uitvaartondernemer

Overzicht voor uitvaartondernemers

Meer rust en overzicht voor de uitvaartondernemer

Een uitvaart regelen betekent in een paar dagen veel afspraken, documenten en keuzes, terwijl de familie je aandacht nodig heeft. Wij laten AI het regelwerk klaarzetten, met een rustig portaal waarin de familie keuzes en stukken ziet.

Herkenbaar

Klinkt dit bekend?

Herkenbaar bij uitvaartondernemers

Is het crematorium voor donderdag al bevestigd?

uitvaartverzorger, maandag 08:15

De familie heeft de adressenlijst gemaild, wie zet hem door naar de drukker?

kantoor, dinsdag 13:40

Welke muziek hadden ze ook alweer gekozen voor het afscheid?

uitvaartleider, woensdag 10:05

Kan iemand de proef van de rouwkaart nog naar de zoon sturen?

uitvaartverzorger, woensdag 19:30

Kan dit niet gewoon automatisch?

directie, vrijdag 17:05

Ja. Vaak wel.

Wat je met de familie bespreekt, komt in een dossier. Het systeem zet afspraken met partijen en documenten klaar. De familie ziet in een eigen omgeving de keuzes, de planning en de stukken, en geeft akkoord waar nodig.

Zo lossen we het op

Uitleg

Overzicht in het regelwerk rond een uitvaart

Als uitvaartondernemer heb je weinig tijd en veel te regelen. Een melding kan op elk moment komen. Daarna volgen het gesprek met de familie, de documenten voor de gemeente en afspraken met crematorium of begraafplaats, de aula, de bloemist en de drukker. De familie mailt foto's, teksten en adressen. En je wilt vooral aandacht hebben voor de mensen die net iemand hebben verloren.

AI-automatisering neemt een deel van dat regelwerk over, zodat jij er kunt zijn voor de familie. AI zet de gegevens uit de melding en het gesprek in een dossier. Het systeem maakt een planning met alle partijen en zet de benodigde documenten klaar. Een adressenlijst of tekst van de familie komt vanzelf bij het juiste onderdeel. Jij controleert en houdt het contact.

In je portaal zie je per uitvaart wat er al geregeld is en wat nog open staat. De familie krijgt een rustige eigen omgeving. Daar zien zij de gemaakte keuzes, de planning van de afscheidsdag en stukken zoals de proef van de rouwkaart. Ze leveren zelf foto's en adressen aan en geven akkoord wanneer het hen uitkomt. Zo hoeft niemand te zoeken in mails.

Problemen en oplossingen

Waar het regelwerk rond een uitvaart vastloopt

Vijf momenten uit de week van een uitvaartondernemer, en hoe het systeem daarin rust en overzicht geeft.

Gegevens uit de melding en het eerste gesprek staan op papier

Wat AI en automatisering doen

AI zet de aantekeningen van de melding en het gesprek in een dossier, met gegevens van de overledene, de contactpersoon en de wensen. Jij vult aan en controleert.

Wat je ziet in je portaal

Per uitvaart een dossier met alles wat besproken is, ook op je telefoon.

Afspraken met crematorium, aula, bloemist en drukker bijhouden

Wat AI en automatisering doen

Het systeem maakt een planning met alle partijen en houdt bij wat bevestigd is. Ontbreekt een bevestiging, dan krijg jij een seintje.

Wat je ziet in je portaal

Per uitvaart zie je welke partij wat doet, wanneer, en wat al bevestigd is.

Documenten voor gemeente en verzekeraar op tijd compleet

Wat AI en automatisering doen

Het systeem weet welke documenten nodig zijn en zet ze klaar met de gegevens uit het dossier. Jij controleert en ondertekent.

Wat je ziet in je portaal

Een lijst per uitvaart met documenten die klaar zijn en die nog ontbreken.

De familie mailt foto's, teksten en adressen door elkaar

Wat AI en automatisering doen

De familie levert foto's, teksten en de adressenlijst aan in hun eigen omgeving. AI zet alles bij het juiste onderdeel, zoals de rouwkaart of de presentatie.

Wat je ziet in je portaal

De familie ziet wat ze al hebben aangeleverd en wat er nog nodig is.

De proef van de rouwkaart gaat heen en weer

Wat AI en automatisering doen

De proef komt in het portaal van de familie. Opmerkingen worden bewaard en na akkoord gaat de kaart met de adressenlijst naar de drukker.

Wat je ziet in je portaal

Je ziet welke versie is goedgekeurd en wanneer de kaarten verstuurd worden.

Zo werkt het

Wat er vanzelf gebeurt

Vier processen die we bij uitvaartondernemers vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.

Proces 01

Van melding en gesprek naar een helder dossier

AI zet de gegevens en wensen uit de melding en het gesprek klaar in een dossier. Jij vult aan en controleert.

  1. 1Melding en gesprek
  2. 2Dossier klaargezet
  3. Jij controleert en vult aan

Proces 02

Een planning met alle partijen

Crematorium of begraafplaats, aula, bloemist, drukker en sprekers in een overzicht, met wat al bevestigd is.

  1. 1Afspraken vastgelegd
  2. 2Bevestigingen gevolgd
  3. Iedereen weet zijn moment

Proces 03

Documenten klaar en op tijd compleet

Het systeem zet de nodige documenten klaar met de gegevens uit het dossier en laat zien wat nog ontbreekt.

  1. 1Gegevens uit het dossier
  2. 2Documenten klaargezet
  3. Gecontroleerd en verstuurd

Proces 04

Een rustige omgeving voor de familie

De familie ziet keuzes, planning en stukken, levert foto's en adressen aan en geeft akkoord wanneer het past.

  1. 1Familie krijgt toegang
  2. 2Stukken en keuzes in beeld
  3. Akkoord wanneer het past
Speelt vanzelf af. Klik om zelf te kiezen.

Systeem en portaal

Overzicht voor jou, rust voor de familie

Een portaal in de stijl van je onderneming. Jij ziet alle uitvaarten, de familie alleen wat hen aangaat.

portaal.jouwbedrijf.nl

Jij en je collega's

  • Per uitvaart wat geregeld is en wat nog open staat
  • De planning met alle partijen en bevestigingen
  • Documenten die klaar zijn of nog ontbreken
portaal.jouwbedrijf.nl

De familie

  • De gemaakte keuzes en de planning van de dag
  • Foto's, teksten en adressen aanleveren
  • De proef van de rouwkaart bekijken en goedkeuren

Aanpak

Eerst kijken. Dan pas bouwen.

Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.

1

Kennismaking

Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.

2

Meelopen

Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.

3

Advies en blauwdruk

Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.

4

Bouwen in rondes

De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.

Veelgestelde vragen

Vragen van uitvaartondernemers

Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.

Hoe houd ik als uitvaartondernemer overzicht over alle afspraken?

Door alles per uitvaart in een dossier en een planning te zetten. Het systeem houdt bij welke partij wat doet en wat al bevestigd is. Ontbreekt er iets, dan krijg je een seintje. Zo hoef je het niet allemaal in je hoofd te houden.

Kan de familie digitaal keuzes en stukken van de uitvaart inzien?

Ja. De familie krijgt een eigen, rustige omgeving. Daar zien ze de gemaakte keuzes, de planning en stukken zoals de proef van de rouwkaart. Ze kunnen foto's en adressen aanleveren en akkoord geven wanneer het hen uitkomt. Het persoonlijke contact met jou blijft.

Neemt AI het contact met de familie over?

Nee. AI zet gegevens en documenten klaar en houdt de planning bij. Het gesprek, de aandacht en de beslissingen blijven bij jou en de familie. Juist doordat het regelwerk minder tijd kost, houd je meer tijd over voor de mensen.

Wat kost dit voor een uitvaartonderneming en hoe pakken jullie het aan?

Je begint met een kennismaking, gratis en zonder verplichting. Daarna lopen we een tot drie dagen met je mee, met respect voor je werk en de families. Binnen twee weken heb je een advies en blauwdruk voor je uitvaartonderneming, met een vaste prijs per stap.

Hoe gaan jullie om met de gegevens van overledenen en families?

Zorgvuldig. Iedereen ziet alleen wat hij nodig heeft: de familie alleen hun eigen dossier, je team wat bij hun werk hoort. Accounts en gegevens staan op naam van je onderneming. Jij bent eigenaar.

Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.

Vertel eens hoe het bij jullie loopt

Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.