Branches/Auto en mobiliteit/Bandenservice
Automatisering voor bandenservice
Bij een bandenservice komt het werk in golven: elk najaar en voorjaar wil iedereen tegelijk wisselen. Wij laten AI afspraken, het bandenhotel en de voorraad klaarzetten, met een portaal waar je klant zelf plant.
Herkenbaar
Herkenbaar bij bandenservices
De telefoon staat roodgloeiend, iedereen wil winterbanden.
balie, maandag 08:05In welk rek liggen de zomerbanden van die witte SUV?
monteur, dinsdag 10:45Deze klant heeft nog maar weinig profiel, hebben we het hem gezegd?
monteur, woensdag 13:30Moet de leasemaatschappij eerst akkoord geven voor nieuwe banden?
balie, donderdag 09:55Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Klanten plannen zelf, het systeem weet waar elke set banden ligt en de voorraad wordt vanzelf bijgehouden. Jij en je monteurs kunnen gewoon wisselen.
Zo lossen we het opBij een bandenservice is het twee keer per jaar alle hens aan dek. In een paar weken wil iedereen wisselen, de telefoon gaat continu en het bandenhotel loopt vol. Waar liggen de banden van die klant? Is er nog genoeg voorraad van die maat? En moet de leasemaatschappij eerst akkoord geven? Daar gaat veel tijd in zitten.
AI-automatisering zorgt dat het werk soepel doorloopt. Klanten krijgen voor het seizoen een bericht en kiezen zelf een moment. Elke set banden in het hotel heeft een label en een vaste plek in het systeem. Na het wisselen leg je de profieldiepte vast en krijgt de klant advies. Bij leaseauto's vraagt het systeem vanzelf akkoord aan.
In je portaal zie je per dag de wisselafspraken, waar elke set ligt en welke maten bijna op zijn. Je monteurs zien op een scherm welke banden ze uit het rek moeten halen. Je klant ziet zijn afspraak, zijn opgeslagen set en het advies over zijn banden.
Problemen en oplossingen
Seizoensdrukte, een vol bandenhotel en wachten op akkoord. Dit zijn de vijf momenten die het meeste werk kosten.
Klanten krijgen voor het seizoen een bericht met een link en kiezen zelf een moment dat in je planning past.
Je ziet per dag hoeveel wissels er gepland staan en waar nog ruimte is.
Elke set krijgt een label met kenteken en een vaste plek. Het systeem weet altijd waar hij ligt en zet hem klaar voor de afspraak.
Je monteur ziet per afspraak in welk rek de banden liggen.
Na elke verkoop wordt de voorraad bijgewerkt. Komt een maat onder de grens, dan staat er een bestelling klaar.
Een actueel overzicht van je bandenvoorraad per maat en merk.
De monteur legt de profieldiepte vast bij het wisselen. De klant krijgt vanzelf een kort advies en zo nodig een offerte.
Je klant ziet de staat van zijn banden in zijn eigen portaal.
Bij een leaseauto vraagt het systeem het akkoord vanzelf aan met de gegevens van de monteur en volgt het op.
Per afspraak zie je of het akkoord van de leasemaatschappij binnen is.
Zo werkt het
Vier processen die we bij bandenservices vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
Voor het seizoen krijgen klanten een bericht en plannen ze zelf. De planning vult zich zonder telefoontjes.
Proces 02
Bij opslag krijgt elke set een label en een plek. Voor de afspraak staat de set al klaar.
Proces 03
Elke verkoop telt mee in de voorraad. Bij een lage stand staat de bestelling klaar om te versturen.
Proces 04
De monteur legt de profieldiepte vast. De klant krijgt advies en, als het nodig is, een offerte.
Systeem en portaal
Een portaal met je eigen naam en kleuren. Monteurs zien welke banden ze moeten pakken, klanten zien hun afspraak en hun set.
Balie en monteurs
Je klant
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
Ontvangst en uitgifte op één plek, met printklare labels en een bestelvoorstel.
Zo werkt hetPlanningEen geboekte afspraak landt direct op de juiste plek. De administratie volgt.
Zo werkt hetPlanningElke installatie met een datum. Het systeem plant ruim vooraf.
Zo werkt hetVerkoopDe offerte maakt zichzelf op uit de calculatie en herinnert zichzelf na een week.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
Door elke set bij opslag een label met kenteken te geven en een vaste plek in het systeem. Voor elke afspraak staat dan al klaar in welk rek de banden liggen. Je monteurs hoeven niet meer te zoeken.
Ja. Voor het seizoen krijgen ze een bericht met een link en kiezen ze een moment dat in je planning past. Ook krijgen ze een bevestiging en vlak ervoor een herinnering. Zo blijft de telefoon in de drukste weken rustiger.
Het systeem kan de aanvraag klaarzetten met de gegevens van de monteur, zoals profieldiepte en maat, en hem opvolgen. Jij ziet per afspraak of het akkoord binnen is voordat je begint.
Dat hangt af van je bandenhotel, je voorraad en wat je eerst wilt regelen. Na een gratis kennismaking lopen we een tot drie dagen mee, het liefst in het seizoen. Binnen twee weken heb je een advies en blauwdruk, met voor elke stap een vaste prijs.
Ja. Je kassa en voorraadsysteem blijven in gebruik. Het plannen, labelen en opvolgen bouwen we eromheen. Raden we iets anders aan, dan hoor je eerst waarom en beslis jij.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]