Branches/Auto en mobiliteit/Autowasstraat

Automatisering voor autowasstraten

Abonnementen, schades en storingen bij de autowasstraat

Bij een autowasstraat draait het om doorstroom. Ondertussen lopen abonnementen, zakelijke klanten, schademeldingen en storingen aan de installatie door elkaar. Wij laten AI dat werk klaarzetten, met een portaal voor je klanten.

Herkenbaar

Klinkt dit bekend?

Herkenbaar bij autowasstraten

Klant zegt dat zijn spiegel is beschadigd in de straat, hebben we beelden?

kassa, maandag 10:20

Het leasebedrijf wil weten welke auto's deze maand gewassen zijn.

kantoor, dinsdag 09:15

De borstels maken weer herrie, wanneer komt de monteur?

medewerker, woensdag 13:40

Er zijn twintig abonnementen niet betaald, wie stuurt een bericht?

eigenaar, donderdag 16:00

Kan dit niet gewoon automatisch?

directie, vrijdag 17:05

Ja. Vaak wel.

Abonnementen en zakelijke klanten lopen via een systeem dat bijhoudt wie wat wast. Een schademelding wordt een dossier met foto's en tijdstip. Een storing gaat met de foutcode naar de monteur.

Zo lossen we het op

Uitleg

Automatiseren als autowasstraat

Een autowasstraat lijkt simpel: auto erin, schone auto eruit. Maar achter de kassa gebeurt veel. Klanten hebben een wasabonnement dat moet kloppen met wat ze wassen. Leasebedrijven en wagenparken willen per auto een overzicht en een maandfactuur. Een klant meldt schade na het wassen. En als de installatie hapert, staat er op zaterdag een rij tot op straat.

AI-automatisering houdt die zaken bij. Het systeem koppelt abonnementen aan kentekens en ziet wanneer een betaling mislukt. Wasbeurten van zakelijke klanten worden per auto vastgelegd en komen op een maandfactuur. Meldt een klant schade, dan zet AI de melding klaar met foto's, tijdstip en wasprogramma, zodat jij kunt beoordelen. Storingen en onderhoud aan de installatie krijgen een vaste opvolging.

In je portaal zie je de abonnementen, de zakelijke klanten, openstaande schademeldingen en de staat van de installatie. Je klant beheert zijn abonnement en meldt schade in zijn eigen omgeving. Een wagenparkbeheerder ziet per kenteken wanneer er gewassen is en downloadt zijn facturen.

Problemen en oplossingen

Waar autowasstraten tijd en geld verliezen

Vijf situaties die bijna elke wasstraat kent, achter de kassa en bij de installatie, en wat het systeem overneemt.

Wasabonnementen beheren en mislukte betalingen opvolgen

Wat AI en automatisering doen

Het systeem houdt per kenteken het abonnement bij. Mislukt een betaling, dan krijgt de klant vanzelf een bericht met een link om het op te lossen.

Wat je ziet in je portaal

Een lijst met abonnementen, opzeggingen en betalingen die openstaan.

Leasebedrijven en wagenparken willen een overzicht per auto

Wat AI en automatisering doen

Elke wasbeurt van een zakelijke klant wordt per kenteken vastgelegd. Aan het eind van de maand staat de factuur klaar met een overzicht per auto.

Wat je ziet in je portaal

De wagenparkbeheerder ziet per kenteken wanneer er gewassen is.

Een klant meldt schade na het wassen

Wat AI en automatisering doen

De klant meldt de schade online met foto's. AI zet er een dossier van met tijdstip, wasprogramma en kenteken, zodat jij het kunt beoordelen.

Wat je ziet in je portaal

Per schademelding zie je de foto's, de gegevens van de wasbeurt en de afhandeling.

Storingen aan de installatie op het drukste moment

Wat AI en automatisering doen

Een medewerker meldt een storing met foto of foutcode. Het systeem zet een melding klaar voor de monteur en houdt bij wanneer het opgelost is.

Wat je ziet in je portaal

Een overzicht van storingen, onderhoud en wanneer de monteur komt.

Wasmiddelen en slijtdelen zijn ineens op

Wat AI en automatisering doen

Het systeem houdt bij hoeveel er gewassen wordt en zet op tijd een bestelling klaar voor middelen en slijtdelen zoals borstels.

Wat je ziet in je portaal

Je ziet de voorraad, het verbruik per week en wat er besteld is.

Zo werkt het

Wat er vanzelf gebeurt

Vier processen die we bij autowasstraten vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.

Proces 01

Wasabonnementen die vanzelf kloppen

Abonnementen hangen aan het kenteken. Mislukt een betaling, dan krijgt de klant vanzelf een bericht met een link.

  1. 1Abonnement afgesloten
  2. 2Betaling gevolgd
  3. Klant blijft wassen

Proces 02

Zakelijke klanten met een maandoverzicht

Elke wasbeurt van een zakelijke klant wordt per kenteken vastgelegd en komt op de maandfactuur.

  1. 1Wasbeurt vastgelegd
  2. 2Overzicht per kenteken
  3. Maandfactuur klaar

Proces 03

Schademeldingen netjes afgehandeld

De klant meldt met foto's. AI maakt een dossier met tijdstip en wasprogramma. Jij beoordeelt en antwoordt.

  1. 1Melding met foto's
  2. 2Dossier klaargezet
  3. Jij beoordeelt

Proces 04

Storing en onderhoud met vaste opvolging

Een storing of onderhoudsbeurt wordt een melding voor de monteur. Het systeem houdt bij wanneer de straat weer draait.

  1. 1Storing gemeld
  2. 2Monteur ingepland
  3. Straat weer open
Speelt vanzelf af. Klik om zelf te kiezen.

Systeem en portaal

Kassa, klanten en installatie in een overzicht

Een portaal in de huisstijl van je wasstraat. Je team ziet wat er speelt, je klant zijn eigen abonnement.

portaal.jouwbedrijf.nl

Jij en je team

  • Abonnementen en betalingen die openstaan
  • Schademeldingen en hun afhandeling
  • Storingen en onderhoud aan de installatie
portaal.jouwbedrijf.nl

Je klant

  • Zijn wasabonnement zelf beheren
  • Schade melden met foto's
  • Zakelijk: wasbeurten per kenteken en facturen

Aanpak

Eerst kijken. Dan pas bouwen.

Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.

1

Kennismaking

Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.

2

Meelopen

Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.

3

Advies en blauwdruk

Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.

4

Bouwen in rondes

De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.

Veelgestelde vragen

Vragen van autowasstraten

Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.

Hoe beheer ik wasabonnementen zonder gedoe?

Het systeem houdt per kenteken bij welk abonnement iemand heeft en of de betaling is gelukt. Mislukt een betaling, dan krijgt de klant vanzelf een bericht met een link. Jij ziet alleen nog wat echt aandacht nodig heeft.

Hoe handel ik een schademelding na de wasstraat goed af?

De klant meldt de schade online met foto's. AI zet er een dossier van met het tijdstip, het kenteken en het wasprogramma. Jij beoordeelt de melding en beslist. Zo ligt alles op een plek als de klant of zijn verzekeraar vragen stelt.

Kan ik leasebedrijven per maand factureren voor het wassen?

Ja. Elke wasbeurt van een zakelijke klant wordt per kenteken vastgelegd. Aan het eind van de maand staat de factuur klaar met een overzicht per auto. De wagenparkbeheerder ziet alles in zijn eigen portaal.

Wat kost automatisering voor een autowasstraat?

Dat hangt af van wat je bij je wasstraat wilt automatiseren. Een eerste gesprek is gratis. Daarna lopen we een tot drie dagen mee bij de kassa en de installatie. Binnen twee weken heb je een advies en blauwdruk voor je wasstraat, met een vaste prijs per stap.

Werkt dit met onze kassa en kentekenherkenning?

Je kassa en kentekenherkenning kunnen vaak blijven, want wij bouwen eromheen en koppelen wat nodig is. Past iets toch niet goed, dan leggen we uit waarom en beslis jij of je iets vervangt.

Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.

Vertel eens hoe het bij jullie loopt

Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.