Branches/Auto en mobiliteit
Automatisering voor de autobranche
In de autobranche gaat veel tijd naar werkplaatsplanning, APK- en onderhoudsherinneringen, schadeafhandeling en klantcontact. Wij laten AI dat werk klaarzetten, met een portaal waarin je klant zelf ziet hoe het ervoor staat.
Herkenbaar
Herkenbaar bij autobedrijven
Kan iemand de klant van de blauwe stationwagen bellen voor akkoord op de remmen?
werkplaats, maandag 10:15De APK-herinneringen voor volgende maand zijn nog niet verstuurd.
receptie, dinsdag 09:00Heeft de verzekeraar de schade van vorige week al goedgekeurd?
schadeafdeling, woensdag 14:20Drie onderdelen zijn nog niet geleverd, weet de klant dat al?
magazijn, donderdag 11:40Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Een afspraak, een schadeformulier of een onderdeel dat binnenkomt zet het systeem om in de volgende stap. Je klant krijgt vanzelf bericht, jij houdt de werkplaats draaiende.
Zo lossen we het opKies je vak
Een garage, een verhuurder en een bandenservice lopen elk ergens anders tegenaan. Kies je vak en zie wat we daar voor je automatiseren.
Leads, inruil en afleveringen geregeld, met een portaal voor je kopers.
BekijkWerkplaatsplanning, APK-herinneringen en werkorders naar factuur, zonder overtypen.
BekijkSchadeformulieren, foto's en akkoorden van verzekeraars in een dossier, zonder nabellen.
BekijkWisselafspraken, bandenhotel en voorraad op orde, ook in de drukste weken.
BekijkReserveringen, documenten en schadecheck bij uitgifte en inname, zonder papierwerk.
BekijkAanvragen, schademeldingen, boetes en innames verwerkt, met een berijdersportaal.
BekijkInkoop, advertenties en leads geregeld, met elke auto van inkoop tot verkoop in beeld.
BekijkBoekingen, borg, uitleg en schadecheck geregeld, met een portaal vol uitleg voor je huurders.
BekijkAfspraken, pakketten en voor- en nafoto's geregeld, met coatingonderhoud op tijd.
BekijkSeizoensbeurten, winterstalling en proefritten geregeld, met een portaal voor je motorrijders.
BekijkWasabonnementen, wagenparken, schademeldingen en storingen in een systeem, met een klantportaal.
BekijkIn de autobranche loopt veel tegelijk. De werkplaats moet vol staan, maar niet overlopen. Klanten moeten op tijd een APK- of onderhoudsherinnering krijgen en bij schade wacht iedereen op elkaar. Ondertussen bellen klanten om te vragen of hun auto al klaar is. Veel van die informatie staat in losse systemen, mail en op papier.
AI-automatisering zorgt dat het werk vanzelf doorschuift. Het systeem plant afspraken in op basis van de werkplaatscapaciteit en stuurt herinneringen. AI leest een schadeformulier of offerte en zet de gegevens klaar. Ziet de monteur extra werk, dan gaat er een foto met prijs naar de klant voor akkoord. Jij houdt de regie.
In je portaal zie je de planning van de werkplaats, de status per auto en wat er nog moet gebeuren. Klanten zien in hun eigen omgeving wanneer hun auto klaar is, keuren extra werk goed en vinden hun facturen terug. Dat scheelt een hoop telefoontjes aan de balie.
Problemen en oplossingen
Of je nu repareert, verhuurt of verkoopt: deze vijf dingen komen in vrijwel elk autobedrijf terug.
Afspraken worden ingepland op basis van de echte capaciteit per monteur en per brug. Bij uitloop schuift het systeem de rest door.
Een dagplanning per monteur, voor de balie en de werkplaats.
Het systeem weet per auto wanneer de APK of beurt eraan komt en stuurt de klant op tijd een bericht met een link om te plannen.
De klant plant zelf, jij ziet hoeveel afspraken er per week binnenkomen.
Bij elke stap, van binnen tot klaar voor ophalen, krijgt de klant vanzelf een bericht.
Je klant ziet de status van zijn auto in zijn eigen portaal.
De monteur maakt een foto van het probleem. Het systeem stuurt die met prijs naar de klant, die met een klik akkoord geeft.
Per auto zie je welk extra werk is goedgekeurd en wat nog wacht.
AI leest schadeformulieren en berichten van de verzekeraar en zet ze bij het juiste dossier. Het systeem volgt openstaande punten op.
Per schadedossier zie je welke stap klaar is en op wie je wacht.
Zo werkt het
Vier processen die we bij autobedrijven vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
Afspraken worden ingepland op basis van de capaciteit per monteur. Bij uitloop schuift de planning vanzelf mee.
Proces 02
Het systeem stuurt klanten op tijd een herinnering met een planlink. Ze kiezen zelf een moment.
Proces 03
De monteur ziet iets extra's en maakt een foto. De klant krijgt hem met prijs en geeft akkoord vanaf zijn telefoon.
Proces 04
AI zet schadeformulieren, foto's en berichten van de verzekeraar bij het dossier en volgt open punten op.
Systeem en portaal
Een portaal met de uitstraling van je eigen zaak. De werkplaats ziet de planning, je klant de status van zijn eigen auto.
Balie en werkplaats
Je klant
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
Elke installatie met een datum. Het systeem plant ruim vooraf.
Zo werkt hetPlanningEen geboekte afspraak landt direct op de juiste plek. De administratie volgt.
Zo werkt hetAdministratieAIWerkbonnen die direct klaarstaan voor de factuur, ook vanaf een foto.
Zo werkt hetAIDe inbox ordent zichzelf: soort, klant, bijlage en een conceptantwoord.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
We kijken eerst hoe jullie nu plannen. Daarna leggen we de capaciteit per monteur en per brug vast. Afspraken komen dan vanzelf op een plek die past, en bij uitloop schuift de planning mee. Jij en de balie houden het overzicht.
Ja. Het systeem weet per auto wanneer de APK of de onderhoudsbeurt eraan komt. De klant krijgt op tijd een bericht met een link om zelf een moment te kiezen. Dat levert afspraken op zonder dat iemand hoeft te bellen.
Ja. Je garageprogramma blijft, wij bouwen eromheen en koppelen wat nodig is. Alles tegelijk vervangen is niet nodig. Is vervangen toch slimmer, dan leggen we uit waarom en beslis jij.
Dat verschilt per autobedrijf en per stap die je wilt automatiseren. Na een gratis kennismaking lopen we een tot drie dagen mee aan de balie en in de werkplaats. Binnen twee weken heb je ons advies en een blauwdruk, en weet je per stap de vaste prijs.
Nee. Ze zien hun werk op een scherm of telefoon en maken een foto als ze iets extra's zien. Dat is het. Hoe minder ze hoeven te leren, hoe sneller het systeem echt wordt gebruikt.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]