Branches/Recreatie en verblijf/Wellnesscentrum
Automatisering voor wellness
In een wellnesscentrum moet alles rustig voelen voor de gast. Achter de schermen moeten behandelingen, ruimtes, cadeaubonnen en metingen precies passen. Wij laten AI dat plannen en bijhouden, met een portaal voor je gasten.
Herkenbaar
Herkenbaar bij wellnesscentra
Kan die groep van vrijdag nog allemaal een massage voor de lunch?
receptie, dinsdag 11:10Deze cadeaubon is van vorig jaar, is hij nog geldig?
kassa, zaterdag 13:35Zijn de watermetingen van het buitenbad al ingevuld?
technische dienst, zondag 08:20We hebben bijna geen schone badjassen meer voor vanmiddag.
huishouding, vrijdag 12:45Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Er komt een arrangement, groepsaanvraag of cadeaubon binnen. Het systeem plant behandelaars en ruimtes, controleert de bon en zet de bevestiging klaar. Metingen en onderhoud staan op schema.
Zo lossen we het opEen wellnesscentrum verkoopt rust, maar de planning erachter is precies werk. Een arrangement bestaat uit entree, een behandeling en soms een lunch. Behandelaars, ruimtes en tijden moeten op elkaar aansluiten. Cadeaubonnen komen in allerlei vormen terug aan de balie. En baden en sauna's vragen om dagelijkse metingen en vast onderhoud.
AI-automatisering zet die puzzel voor je klaar. Een boeking of groepsaanvraag wordt een planning met behandelaar, ruimte en tijd. AI leest aanvragen per mail en zet een voorstel klaar. Cadeaubonnen worden bij verkoop vastgelegd, zodat je aan de balie meteen ziet of een bon geldig is. Metingen en onderhoud vink je af op een tablet.
In je portaal zie je per dag de arrangementen, de bezetting van behandelaars en ruimtes en de open taken. Je gasten krijgen voor hun bezoek een eigen pagina met hun programma en wat ze moeten meenemen. Bedrijven die een groepsuitje boeken, zien daar hun offerte en factuur.
Problemen en oplossingen
Situaties die in bijna elk wellnesscentrum spelen, en hoe het systeem ze voor je oplost.
Een boeking wordt vanzelf een planning met de juiste behandelaar, ruimte en tijd. Botst er iets, dan stelt het systeem een alternatief voor.
Een dagplanning per behandelaar en per ruimte, ook op de tablet.
Elke bon wordt bij verkoop vastgelegd met code en geldigheid. Bij inwisselen zie je direct of hij geldig is en wat er nog op staat.
Een overzicht van verkochte, gebruikte en verlopen bonnen.
AI leest de aanvraag en zet een voorstel klaar met entree, behandelingen en eten. Het systeem volgt de offerte vanzelf op.
Per groep zie je programma, aantallen en betaling.
Metingen en vaste onderhoudstaken staan op een schema. Een gemiste meting of afwijkende waarde geeft meteen een seintje.
Per bad en sauna zie je de metingen en het onderhoud.
Voor het bezoek krijgt de gast vanzelf zijn programma, de huisregels en wat hij moet meenemen. Vragen leest AI en zet een antwoord klaar.
De gast ziet zijn programma en tijden op zijn telefoon.
Zo werkt het
Vier processen die we bij wellnesscentra vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
Elke boeking wordt een planning met behandelaar, ruimte en tijd. Het systeem bewaakt dat alles aansluit.
Proces 02
Bonnen worden bij verkoop vastgelegd. Aan de balie zie je direct of een bon nog geldig is.
Proces 03
AI zet een voorstel klaar met entree, behandelingen en eten, en volgt de offerte vanzelf op.
Proces 04
Metingen en taken staan op schema. Een afwijking of een gemiste meting valt meteen op.
Systeem en portaal
Een rustig overzicht in je eigen huisstijl. Je team ziet de dag, je gast zijn eigen programma.
Jij en je team
Je gast
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
Een geboekte afspraak landt direct op de juiste plek. De administratie volgt.
Zo werkt hetPlanningElke installatie met een datum. Het systeem plant ruim vooraf.
Zo werkt hetVerkoopDe offerte maakt zichzelf op uit de calculatie en herinnert zichzelf na een week.
Zo werkt hetAIDe inbox ordent zichzelf: soort, klant, bijlage en een conceptantwoord.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
Elke boeking wordt een planning met behandelaar, ruimte en tijd. Het systeem houdt rekening met wie wat kan en welke ruimte vrij is. Botst er iets, dan stelt het een alternatief voor. Jij keurt goed.
Elke bon wordt bij verkoop vastgelegd met een code en een geldigheid. Aan de balie zie je direct of de bon geldig is en wat er nog op staat. Je hebt altijd een overzicht van verkochte, gebruikte en verlopen bonnen.
Ja. Metingen en vaste taken staan op een schema en worden ingevuld op een tablet. Wordt er een meting vergeten of wijkt een waarde af, dan krijg je meteen een seintje. Alles wordt netjes bewaard.
Dat hangt af van wat je in je wellnesscentrum wilt automatiseren. We starten met een gratis kennismaking. Daarna lopen we een tot drie dagen mee tussen de behandelingen door. Binnen twee weken krijg je een advies en een blauwdruk, met per stap een vaste prijs.
Nee. We werken met wat je al gebruikt en koppelen alleen wat nodig is. Adviseren we toch iets te vervangen, dan leggen we uit waarom en beslis jij. Accounts en gegevens blijven op naam van je bedrijf.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]