Branches/Recreatie en verblijf/Reisbureau
Automatisering voor reisbureaus
Een reisbureau stelt reizen samen uit vluchten, hotels en excursies, en houdt klanten tot de terugreis op de hoogte. Wij laten AI voorstellen, betalingen, reisbescheiden en wijzigingen klaarzetten, met een portaal voor je reizigers.
Herkenbaar
Herkenbaar bij reisbureaus
Kan iemand dat voorstel voor de rondreis door Japan afmaken?
reisadviseur, maandag 11:40De restbetaling voor die reis naar Thailand is nog niet binnen.
administratie, woensdag 14:10De vlucht naar Lissabon is verzet, weten de reizigers het al?
reisadviseur, donderdag 09:30Van de groepsreis missen we nog vijf paspoortgegevens.
groepsreizen, dinsdag 16:05Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Een aanvraag, een betaling of een wijziging van een leverancier komt binnen en het systeem zet de volgende stap klaar. Jij adviseert, het overtypen en nabellen gebeurt vanzelf.
Zo lossen we het opEen reis op maat begint met een wens en eindigt pas na de terugreis. Daartussen zit veel werk. Je zoekt vluchten, hotels en excursies bij elkaar en zet ze in een voorstel. Daarna volgen aanbetalingen, restbetalingen, gegevens van reizigers en de reisbescheiden. En als een leverancier een vluchttijd wijzigt, moet je iedereen op tijd bereiken.
AI-automatisering neemt het regelwerk van je reisadviseurs over. AI leest de aanvraag en de bevestigingen van leveranciers en zet een reisvoorstel klaar in jouw opmaak. Na akkoord gaan betaalverzoeken en herinneringen op tijd de deur uit. Reizigers leveren hun gegevens zelf aan. Wijzigt een leverancier iets, dan zet het systeem een bericht klaar voor de betrokken reizigers.
In je portaal zie je per reis de status, de betalingen en wat er nog ontbreekt. Je reizigers vinden hun voorstel, betalingen, reisbescheiden en wijzigingen in hun eigen omgeving. Bij groepsreizen zie je per deelnemer wat binnen is. Je boekingssystemen blijven gewoon in gebruik.
Problemen en oplossingen
Vijf momenten van aanvraag tot terugreis, en hoe het systeem het werk voor je klaarzet.
AI leest de wens van de klant en de bevestigingen van leveranciers. Het systeem zet een voorstel klaar in jouw opmaak, met dagprogramma en prijs. Jij past aan en verstuurt.
Per aanvraag zie je de status: nieuw, voorstel verstuurd, akkoord of afgewezen.
Na akkoord gaat het verzoek om aanbetaling vanzelf naar de reiziger. Voor de restbetaling volgt op tijd een herinnering, met een tweede als het nodig is.
Per reis zie je wat betaald is, wat openstaat en wanneer de volgende betaling komt.
Reizigers vullen hun gegevens zelf in via hun eigen omgeving. Het systeem ziet wat ontbreekt en vraagt het vanzelf na.
Per reis en per reiziger zie je welke gegevens binnen zijn en wat nog ontbreekt.
AI leest de wijziging van de leverancier en koppelt hem aan de juiste reizen. Het systeem zet een bericht klaar voor de betrokken reizigers. Jij verstuurt.
Een lijst met wijzigingen en welke reizigers al op de hoogte zijn.
Het systeem zet vouchers, tickets en het reisschema bij elkaar in een overzichtelijk document. Op het juiste moment staat het voor de reiziger klaar.
Reizigers vinden hun reisbescheiden in hun eigen omgeving, ook onderweg op de telefoon.
Zo werkt het
Vier processen die we bij reisbureaus vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
AI leest de aanvraag en de bevestigingen van leveranciers. Het voorstel staat klaar in jouw opmaak.
Proces 02
Na akkoord gaat het betaalverzoek vanzelf de deur uit. Voor de restbetaling volgt een herinnering.
Proces 03
AI koppelt een wijziging van de leverancier aan de juiste reizen. Het bericht aan de reizigers staat klaar.
Proces 04
Vouchers, tickets en het reisschema komen samen in een document. De reiziger vindt het in zijn omgeving.
Systeem en portaal
Een portaal in je eigen huisstijl. Jij ziet alle reizen, je reiziger alleen de zijne.
Jij en je team
Je reiziger
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
Contract, verklaring of rapport: opgemaakt uit je gegevens, klaar om te tekenen.
Zo werkt hetDocumentenKlanten zien zelf wat ontbreekt en leveren het aan. Geen mailtjes meer.
Zo werkt hetVerkoopDe offerte maakt zichzelf op uit de calculatie en herinnert zichzelf na een week.
Zo werkt hetAIDe inbox ordent zichzelf: soort, klant, bijlage en een conceptantwoord.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
AI leest de wens van de klant en de bevestigingen van je leveranciers. Het systeem zet een voorstel klaar in jouw opmaak, met dagprogramma en prijs. Jij voegt je advies toe en verstuurt. Het knip- en plakwerk is weg.
Ja. Na akkoord vraagt het systeem zelf de aanbetaling aan. Voor de restbetaling volgt op tijd een herinnering. Jij ziet per reis wat betaald is en wat openstaat.
Elke deelnemer vult zijn gegevens zelf in via een eigen omgeving. Het systeem ziet wat ontbreekt en vraagt het vanzelf na. Jij ziet per deelnemer wat binnen is, zonder losse mails en bijlagen.
Dat hangt af van wat je wilt aanpakken. Na een gratis kennismaking lopen we een tot drie dagen mee met je reisadviseurs. Binnen twee weken heb je voor je reisbureau een advies en blauwdruk met een vaste prijs per stap.
Van jou. Alle accounts en gegevens staan op naam van je reisbureau. Wij bouwen en beheren het systeem, de eigenaar ben jij. Reizigers zien alleen hun eigen reis.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]