Branches/Beauty en verzorging/Barbershop
Automatisering voor barbershops
In een barbershop lopen afspraken, walk-ins en vaste klanten door elkaar, en op zaterdag staat de zaak vol. Wij laten AI de rij, de herinneringen en de berichten regelen, met een portaal waarin klanten zelf boeken en zien hoe druk het is.
Herkenbaar
Herkenbaar bij barbershops
De wax en de baardolie zijn op, wie had die besteld?
shopmanager, dinsdag 12:00Wie werkt er volgende week zaterdag, ik zie het rooster nergens.
barber, woensdag 19:30Mijn klant van drie uur is er weer niet, al de tweede keer.
barber, vrijdag 15:10Hoe lang moet hij wachten? Het zit hier al helemaal vol.
barber, zaterdag 11:20Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Een walk-in, een boeking of een klant die al weken niet is geweest zet vanzelf de volgende stap in gang. Jij en je barbers knippen, het systeem houdt de rij en de herinneringen bij.
Zo lossen we het opEen barbershop draait op vaste klanten die om de paar weken terugkomen, en op walk-ins die zomaar binnenlopen. Op drukke dagen weet niemand precies wie er eerst is en hoe lang het wachten duurt. Klanten met een afspraak komen soms niet opdagen. En elke barber houdt zijn eigen agenda bij, in zijn telefoon of op een briefje.
AI-automatisering brengt dat bij elkaar. Walk-ins melden zich aan op een scherm of met een QR-code en komen in dezelfde rij als de afspraken. Klanten zien de wachttijd op hun telefoon. Wie geboekt heeft, krijgt vooraf een herinnering. Is een vaste klant langer weg dan normaal, dan krijgt hij een berichtje om te boeken. AI zet antwoorden klaar op berichten.
Alles komt samen in een systeem dat past bij je barbershop. In je portaal zie je de rij, de agenda per barber en het rooster van de week. Op de klantkaart staat welke snit iemand de vorige keer kreeg. Je klant ziet in zijn eigen omgeving zijn afspraken en de drukte, en boekt zelf bij zijn vaste barber.
Problemen en oplossingen
Herkenbare momenten in een drukke barbershop, en wat het systeem ervan overneemt.
Walk-ins melden zich aan bij binnenkomst en komen in een rij met de geboekte klanten. Het systeem schat per barber de wachttijd in.
Op een scherm in de zaak en op de telefoon zie je wie er aan de beurt is.
Een dag vooraf en kort voor de afspraak krijgt de klant een herinnering met een knop om te verzetten. Een lege plek gaat naar de rij of de wachtlijst.
Je ziet per barber wie bevestigd heeft en welke plekken vrijkomen.
Het systeem weet hoe vaak een klant normaal komt. Is hij langer weg, dan krijgt hij vanzelf een berichtje met een link om te boeken.
Een lijst met vaste klanten die langer dan normaal niet zijn geweest.
Werkdagen, vrije dagen en ruilingen staan op een plek. Bij een ruil passen de online boekingstijden zich vanzelf aan.
Een weekrooster per barber, met wie er op zaterdag werkt, op de telefoon.
Gaat de verkoop van wax of baardolie hard, dan ziet het systeem dat de plank leeg raakt en zet het een bestelling klaar die jij goedkeurt.
Per product zie je hoeveel er nog staat en wat er onderweg is.
Zo werkt het
Vier processen die we bij barbershops vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
Walk-ins melden zich aan bij binnenkomst. Iedereen ziet de wachttijd en wie er aan de beurt is.
Proces 02
Wie geboekt heeft krijgt vooraf een bericht om te bevestigen of te verzetten. Een lege plek gaat naar de rij.
Proces 03
Het systeem weet hoe vaak iemand komt. Is hij langer weg, dan krijgt hij een berichtje om te boeken.
Proces 04
Werkdagen en ruilingen staan op een plek. De online boekingstijden passen zich vanzelf aan.
Systeem en portaal
Een eigen portaal in de stijl van je shop. Je barbers zien de rij en hun agenda, je klant alleen zijn eigen afspraken.
Jij en je barbers
Je klant
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
Een geboekte afspraak landt direct op de juiste plek. De administratie volgt.
Zo werkt hetPlanningOntvangst en uitgifte op één plek, met printklare labels en een bestelvoorstel.
Zo werkt hetAIDe inbox ordent zichzelf: soort, klant, bijlage en een conceptantwoord.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
Walk-ins melden zich aan bij binnenkomst, op een scherm of met een QR-code. Ze komen in dezelfde rij als de geboekte klanten. Het systeem schat per barber de wachttijd in en iedereen ziet die op zijn telefoon.
Met een herinnering een dag vooraf en kort voor de afspraak, met een knop om te verzetten. Wie vaak niet komt, kun je vragen om vooraf te betalen. Een lege plek gaat meteen naar de rij of de wachtlijst.
Ja. Het systeem ziet hoe vaak een klant normaal komt. Blijft hij langer weg, dan krijgt hij vanzelf een kort berichtje met een link om te boeken bij zijn vaste barber.
Dat hangt af van wat je wilt regelen. Je begint met een gratis kennismaking. Daarna lopen we een tot drie dagen mee in je shop, ook op een drukke zaterdag. Binnen twee weken heb je advies en een blauwdruk voor je barbershop, met een vaste prijs per stap.
Ja. Elke barber kan zijn eigen agenda en klanten zien, terwijl jij het overzicht houdt over de zaak. Je betaalt geen licentie per meekijker. Accounts en gegevens staan op naam van je barbershop.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]