Branches/Beauty en verzorging/Pedicure
Automatisering voor pedicures
Als pedicure zie je klanten om de zoveel weken terug, in je praktijk of bij hen thuis. Wij laten AI de terugkerende afspraken, de route langs je klanten en de herinneringen regelen, ook voor klanten die liever bellen dan appen.
Herkenbaar
Herkenbaar bij pedicures
Mevrouw belt of ik haar volgende afspraak nog weet.
pedicure, maandag 09:00Kan ik dinsdag de klanten in hetzelfde dorp achter elkaar zetten?
pedicure aan huis, maandag 20:15Meneer deed niet open, hij was de afspraak vergeten.
pedicure aan huis, woensdag 11:40Hoeveel crème en mesjes heb ik nog in de auto liggen?
pedicure, donderdag 16:30Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Een afgeronde behandeling, een klant die over een paar weken weer moet of een nieuwe aanvraag zet vanzelf de volgende stap in gang. Jij behandelt, het systeem plant en herinnert.
Zo lossen we het opEen pedicure heeft vaak een vaste kring klanten die elke paar weken terugkomen. Veel van hen zijn wat ouder en bellen liever dan dat ze online boeken. Werk je aan huis, dan wil je klanten in dezelfde buurt op dezelfde dag zien. Maar de agenda staat in een boekje, de volgende afspraak in je hoofd, en een vergeten afspraak betekent voor niets rijden.
AI-automatisering neemt dat plan- en onthoudwerk over. Na elke behandeling zet het systeem de volgende afspraak klaar op de vaste termijn van die klant. Het stelt dagen voor waarop je klanten in dezelfde buurt achter elkaar ziet. Een dag vooraf krijgt de klant een herinnering, per sms of mail, wat hij het prettigst vindt. Jij keurt goed en past aan.
Alles komt samen in een systeem dat past bij hoe jij werkt. In je portaal zie je je route van de dag, de klantkaart met bijzonderheden en wat je nog op voorraad hebt. Familie van een klant kan, als de klant dat wil, de afspraken meelezen. Je klant ziet in zijn eigen omgeving wanneer je weer komt.
Problemen en oplossingen
Herkenbare momenten in de week van een pedicure, in de praktijk en aan huis, en wat het systeem overneemt.
Na elke behandeling zet het systeem de volgende afspraak klaar op de vaste termijn van die klant. Jij bevestigt en de klant krijgt bericht.
Per klant zie je de volgende afspraak en de vaste termijn.
Het systeem kent de adressen en stelt dagen voor waarop klanten in dezelfde buurt achter elkaar komen. Jij kiest de volgorde die je wilt.
Je route van de dag met adressen op volgorde, op je telefoon.
Een dag vooraf krijgt de klant een herinnering, per sms of mail. Wil hij verzetten, dan kan dat met een tik of door terug te bellen.
Je ziet per dag wie de herinnering heeft gekregen en bevestigd.
Na de behandeling noteer je kort wat belangrijk is op de klantkaart. Bij het volgende bezoek staat het klaar, ook als een collega gaat.
Per klant een kaart met bijzonderheden en eerdere behandelingen.
Je registreert wat je gebruikt en verkoopt. Raakt iets op, dan staat er een bestelling klaar voordat je het onderweg mist.
Je ziet wat je nog hebt en wat er besteld moet worden.
Zo werkt het
Vier processen die we bij pedicures vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
Na de behandeling staat de volgende afspraak klaar op de termijn van die klant. Jij bevestigt met een tik.
Proces 02
Het systeem combineert klanten in dezelfde buurt op een dag. Jij ziet de adressen op volgorde.
Proces 03
Per sms of mail, wat de klant wil. Verzetten kan met een tik of met een telefoontje naar jou.
Proces 04
Na elk bezoek noteer je kort wat belangrijk is. De volgende keer staat het klaar op je telefoon.
Systeem en portaal
Een eigen portaal in je eigen stijl. Jij ziet je route en klanten, je klant alleen zijn eigen afspraken.
Jij en je collega's
Je klant
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
Een geboekte afspraak landt direct op de juiste plek. De administratie volgt.
Zo werkt hetPlanningOntvangst en uitgifte op één plek, met printklare labels en een bestelvoorstel.
Zo werkt hetAIDe inbox ordent zichzelf: soort, klant, bijlage en een conceptantwoord.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
Het systeem kent de adressen van je klanten en hun vaste termijn. Het stelt dagen voor waarop klanten in dezelfde buurt achter elkaar komen. Jij kiest de volgorde en ziet de route van de dag op je telefoon.
Ja. Na elke behandeling zet het systeem de volgende afspraak klaar op de termijn die bij die klant hoort. Jij bevestigt met een tik en de klant krijgt bericht. Zo vergeet je niemand.
Ja. Een klant kan een herinnering per sms of mail krijgen, en verzetten kan ook gewoon door te bellen. Jij zet de wijziging met een tik in het systeem. Familie kan meelezen als de klant dat wil.
Dat hangt af van je klantenkring en hoe je werkt. Je start met een gratis kennismaking. Daarna rijden of lopen we een tot drie dagen met je mee. Binnen twee weken heb je een advies en blauwdruk voor je pedicurepraktijk, met een vaste prijs per stap.
Van jou. Accounts en gegevens staan op naam van jou als pedicure. Wij bouwen en beheren, jij bent de eigenaar. In het portaal ziet iedere klant alleen zijn eigen afspraken.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]