Branches/Beauty en verzorging/Wimperstylist
Automatisering voor wimperstylisten
Als wimperstylist komen je klanten om de paar weken terug, en elke set is anders. Wij laten AI opvulbeurten, herinneringen, vragenlijsten vooraf en de klantkaart met krul, lengte en dikte regelen, met een portaal waarin klanten zelf boeken.
Herkenbaar
Herkenbaar bij wimperstylisten
Welke krul en lengte had zij ook alweer bij haar laatste set?
wimperstylist, maandag 10:40Ze komt pas na vijf weken voor haar opvulbeurt, dat wordt een nieuwe set.
wimperstylist, dinsdag 15:00De nieuwe klant van morgen heeft de vragenlijst nog niet ingevuld.
wimperstylist, woensdag 19:20Ik heb bijna geen lijm meer, wanneer had ik voor het laatst besteld?
wimperstylist, donderdag 12:35Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Een gezette set, een opvulbeurt die eraan komt of een nieuwe klant zet vanzelf de volgende stap in gang. Jij werkt met precisie aan de wimpers, het systeem regelt de agenda en de kaart.
Zo lossen we het opEen wimperstylist werkt met een vast ritme. Na een nieuwe set komt de klant na een paar weken terug voor een opvulbeurt. Wacht ze te lang, dan is er meer werk nodig en klopt je agenda niet meer. Nieuwe klanten wil je vooraf een paar vragen stellen. En welke krul, lengte en dikte iemand had, zoek je terug in je foto's.
AI-automatisering neemt dat ritme over. Na elke set stelt het systeem de opvulbeurt voor op de termijn die jij hanteert. Boekt de klant niet, dan krijgt ze een berichtje. Een nieuwe klant krijgt na het boeken een korte vragenlijst en je voorwaarden. Voor een nieuwe set vraag je een aanbetaling. Na de behandeling komen krul, lengte en dikte op de klantkaart.
Alles komt samen in een systeem dat past bij je wimperstudio. In je portaal zie je de agenda, de klantkaarten met foto's en de voorraad van lijm en wimpers. Na het bezoek krijgt de klant je nazorgtips en later een verzoek om een review. Je klant ziet in haar eigen omgeving haar afspraken en boekt zelf haar volgende opvulbeurt.
Problemen en oplossingen
Herkenbare momenten in een wimperstudio, en wat het systeem daarvan overneemt.
Na elke set staat de opvulbeurt klaar op jouw termijn. Heeft de klant na een paar dagen niet geboekt, dan krijgt ze een herinnering met vrije tijden.
Een lijst met klanten van wie de opvulbeurt eraan komt of te laat is.
Een dag vooraf krijgt de klant een herinnering met een knop om te verzetten. Bij een nieuwe set betaalt ze bij het boeken een aanbetaling.
In je agenda staat bij elke afspraak een vinkje voor bevestigd en betaald.
Na de behandeling vul je in een paar tikken krul, lengte en dikte in, met een foto. Bij de volgende opvulbeurt staat het voor je klaar.
Per klant een kaart met alle sets, foto's en bijzonderheden.
Na het boeken krijgt een nieuwe klant vanzelf een korte vragenlijst en je voorwaarden om te lezen. Ze vult alles in voordat ze komt.
Per nieuwe klant zie je of de vragenlijst al binnen is.
Je registreert wat je gebruikt. Komt de voorraad lijm of een lengte wimpers laag, dan staat er een bestelling klaar die jij goedkeurt.
Je ziet per product en per lengte wat er nog op voorraad is.
Zo werkt het
Vier processen die we bij wimperstylisten vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
Na de set staat de opvulbeurt klaar. Wie niet boekt, krijgt na een paar dagen een herinnering.
Proces 02
Na het boeken gaat de vragenlijst naar de klant, met je voorwaarden erbij. Jij leest alles vooraf.
Proces 03
Na elke set leg je de details vast met een foto. Bij de volgende afspraak zie je meteen wat ze had.
Proces 04
Gebruik wordt bijgehouden per product en lengte. Komt iets laag, dan staat de bestelling klaar.
Systeem en portaal
Een eigen portaal in de stijl van je wimperstudio. Jij ziet je agenda en klantkaarten, je klant alleen haar eigen afspraken.
Jij en je team
Je klant
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
Een geboekte afspraak landt direct op de juiste plek. De administratie volgt.
Zo werkt hetPlanningOntvangst en uitgifte op één plek, met printklare labels en een bestelvoorstel.
Zo werkt hetDocumentenKlanten zien zelf wat ontbreekt en leveren het aan. Geen mailtjes meer.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
Na elke set stelt het systeem de opvulbeurt voor op de termijn die jij hanteert. Boekt de klant niet, dan krijgt ze na een paar dagen een herinnering met vrije tijden. Jij ziet wie er te laat dreigt te komen.
Met een herinnering een dag vooraf en een knop om te verzetten. Vraag bij een nieuwe set een aanbetaling en zet je voorwaarden in gewone woorden in de bevestiging. Een vrije plek kan dan nog naar een andere klant.
Ja. Na elke behandeling leg je die details met een foto vast op de klantkaart. Bij de volgende afspraak staat het klaar, ook als een collega de klant helpt.
Dat hangt af van wat je wilt regelen. Je start met een gratis kennismaking. Daarna kijken we een tot drie dagen mee in je wimperstudio. Binnen twee weken heb je advies en een blauwdruk voor je wimperstudio, met een vaste prijs per stap. Daarna bouwen we in rondes.
Nee. Ze boeken via een link en krijgen hun herinneringen per bericht. Wie wil, logt in op haar eigen omgeving in de stijl van je studio. Accounts en gegevens staan op naam van je wimperstudio.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]