Branches/Groothandel en handel/Groothandel
Software voor de groothandel
Als groothandel verwerk je elke dag orders van klanten die allemaal anders bestellen. Wij laten AI die orders, de voorraad en de inkoop klaarzetten, met een bestelportaal waarin klanten zelf bestellen.
Herkenbaar
Herkenbaar bij groothandels
Die klant stuurt zijn order weer als foto van een handgeschreven lijst.
orderbalie, maandag 08:05Hebben we die klant nou korting gegeven of niet?
binnendienst, dinsdag 11:30Er staan nog drie backorders open, weet iemand wanneer het binnenkomt?
verkoop, woensdag 15:10Ik heb de order dubbel ingevoerd, want hij kwam per mail en telefoon.
binnendienst, vrijdag 09:45Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Elke order komt op dezelfde plek binnen, hoe de klant ook bestelt. AI zet de regels klaar met de juiste prijsafspraak. Jij kijkt na en de order gaat door naar het magazijn.
Zo lossen we het opEen groothandel verwerkt veel kleine en grote orders per dag. Elke klant bestelt op zijn eigen manier: een mail, een pdf uit zijn eigen systeem, een foto of een telefoontje. De binnendienst typt alles over en zoekt per klant de prijsafspraken op. Backorders worden bijgehouden in Excel of op een briefje.
Met AI-automatisering komt elke order op een plek binnen. AI leest de order, herkent de artikelen, ook als de klant zijn eigen omschrijving gebruikt, en past de juiste prijsafspraak toe. Dubbele orders worden herkend. Is iets niet op voorraad, dan komt het op de backorderlijst en krijgt de klant vanzelf bericht.
In je portaal zie je welke orders klaarstaan, wat er in backorder staat en wat er vandaag de deur uit moet. Vaste klanten bestellen zelf in hun eigen bestelportaal, met hun eigen prijzen en hun vaste artikelen. De binnendienst houdt zo tijd over voor klanten die echt advies nodig hebben.
Problemen en oplossingen
Herkenbare situaties aan de orderbalie en in het magazijn, en hoe het systeem ze oplost.
Mail, pdf, foto of een ingesproken bericht: AI haalt de artikelen en aantallen eruit en zet een order klaar in je eigen formaat.
Alle nieuwe orders staan op een lijst, met de bron erbij en wat nog gecheckt moet worden.
Het systeem kent de afspraken per klant en zet ze automatisch op de order. Wijkt een prijs af, dan krijg je een melding.
Per klant zie je zijn afspraken, staffels en laatste orders.
Komt een artikel binnen, dan ziet het systeem welke backorders nu geleverd kunnen worden en zet het de levering klaar. De klant krijgt bericht.
Een lijst met open backorders, per klant en per artikel, met de verwachte datum.
AI vergelijkt nieuwe orders met wat er al binnen is en markeert mogelijke dubbele orders voordat ze het magazijn in gaan.
Twijfelgevallen staan apart, zodat jij met een klik beslist.
In het bestelportaal staat per klant zijn vaste lijst. Opnieuw bestellen is een paar klikken en de order komt direct in je systeem.
Je klant ziet zijn vaste artikelen, eigen prijzen en eerdere orders.
Zo werkt het
Vier processen die we bij groothandels vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
Of de klant nu mailt, belt of een foto stuurt: AI zet de order klaar met de juiste artikelen en prijzen.
Proces 02
Komt de voorraad binnen, dan zoekt het systeem de wachtende orders op en zet de levering klaar.
Proces 03
Afspraken, staffels en acties per klant staan in het systeem en komen vanzelf op elke order.
Proces 04
Klanten loggen in, zien hun vaste artikelen en bestellen opnieuw zonder te bellen of te mailen.
Systeem en portaal
Een rustig portaal in je eigen huisstijl. Je team ziet de orders, je klant ziet zijn eigen bestellingen.
Jij en je binnendienst
Je klant
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
De inbox ordent zichzelf: soort, klant, bijlage en een conceptantwoord.
Zo werkt hetPlanningOntvangst en uitgifte op één plek, met printklare labels en een bestelvoorstel.
Zo werkt hetDocumentenContract, verklaring of rapport: opgemaakt uit je gegevens, klaar om te tekenen.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
Dat hangt af van hoe je nu werkt. Wij beginnen niet met een pakket, maar met je orderstroom. Wat gaat er met de hand? Daar zetten we AI en automatisering op, met een systeem en portaal dat aansluit op wat je al hebt.
Ja. AI leest orders uit mails, pdf's en zelfs foto's van een lijstje. Het koppelt de regels aan jouw artikelnummers, ook als de klant zijn eigen omschrijving gebruikt. Twijfelt het systeem, dan vraagt het jou om te kiezen.
We bouwen een portaal in jouw huisstijl. Elke klant ziet zijn eigen prijzen, vaste artikelen en orders. Bestellingen komen direct in je systeem. Er zit geen licentie per inloggende klant aan vast.
Met een gratis kennismaking. Daarna lopen we een tot drie dagen mee aan de orderbalie en in het magazijn, om te zien waar orders blijven hangen. Binnen twee weken krijg je een plan met een vaste prijs voor elke stap. Daarna bouwen we in rondes.
Een beetje. Ze typen minder over en keuren meer goed. Het systeem zet de order klaar, de binnendienst kijkt hem na. Zo houden ze tijd over voor klanten die bellen met een echte vraag.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]