Branches/Groothandel en handel/Tegelhandel

Automatisering voor tegelhandels

Snellere offertes en minder gezoek voor de tegelhandel

Klanten komen met een plattegrond, kiezen tegels in de showroom en willen een prijs. Wij laten AI de vierkante meters berekenen, de offerte klaarzetten en per order het partijnummer bewaren, zodat bijbestellen altijd klopt.

Herkenbaar

Klinkt dit bekend?

Herkenbaar bij tegelhandels

Deze klant heeft een plattegrond meegenomen, kun jij de meters uitrekenen?

showroom, zaterdag 11:20

Een tegelzetter wil bijbestellen, welk partijnummer hadden we geleverd?

binnendienst, maandag 08:50

De fabriek schuift de levertijd weer twee weken op.

inkoop, dinsdag 14:30

Die monsters van vorige maand zijn nog steeds niet terug.

showroom, donderdag 16:45

Kan dit niet gewoon automatisch?

directie, vrijdag 17:05

Ja. Vaak wel.

AI leest de plattegrond of maten, rekent de vierkante meters met snijverlies uit en zet de offerte klaar. Bij elke levering wordt het partijnummer bewaard, dus bijbestellen is zo gedaan.

Zo lossen we het op

Uitleg

Automatiseren als tegelhandel

In een tegelhandel lopen showroom, offertes en levering door elkaar. Een klant komt met een plattegrond of een paar maten op een briefje. De verkoper rekent de vierkante meters uit, telt snijverlies op en zoekt de prijs. Daarna moet de tegel besteld worden bij een fabriek die er weken over doet. En als er later bijbesteld wordt, moet de kleur precies gelijk zijn.

AI-automatisering helpt bij elk van die stappen. AI leest een plattegrond of tekening en rekent de meters per ruimte uit. De offerte staat klaar met de gekozen tegels, lijm en voegmiddel. Bij elke levering wordt het partijnummer vastgelegd. Verschuift de fabriek de levertijd, dan krijgt de klant vanzelf bericht.

In het portaal ziet je team de offertes, de orders bij de fabriek en de uitgeleende monsters. Particulieren en tegelzetters zien hun eigen offertes en orders en weten wanneer de tegels er zijn. Belt een tegelzetter om bij te bestellen, dan zie je in een klik welke partij hij de vorige keer kreeg.

Problemen en oplossingen

Waar tegelhandels tijd en klanten verliezen

Van showroom tot bijbestelling: vijf momenten die elke tegelhandel kent.

Vierkante meters uitrekenen voor een offerte kost veel tijd

Wat AI en automatisering doen

AI leest de plattegrond of de maten en rekent per ruimte de meters uit, met snijverlies. De offerte staat klaar met tegels, lijm en voegmiddel.

Wat je ziet in je portaal

Per offerte zie je de ruimtes, de meters en de status: verstuurd, akkoord of opvolgen.

Bijbestellen gaat mis omdat het partijnummer onbekend is

Wat AI en automatisering doen

Bij elke levering legt het systeem het partijnummer en de kleurcode vast. Bij een bijbestelling zoekt het dezelfde partij op of waarschuwt het als die op is.

Wat je ziet in je portaal

Per klant en per project zie je welke partij geleverd is.

Klanten bellen steeds over de levertijd van de fabriek

Wat AI en automatisering doen

Verandert de levertijd bij de fabriek, dan past het systeem de verwachte datum aan en krijgt de klant vanzelf een bericht.

Wat je ziet in je portaal

Je klant ziet de verwachte leverdatum van zijn tegels zelf in zijn portaal.

Uitgeleende monsters komen niet terug

Wat AI en automatisering doen

Elk monster dat mee naar huis gaat, wordt op naam gezet. Na een paar weken krijgt de klant een vriendelijke herinnering.

Wat je ziet in je portaal

Een lijst met monsters die buiten de deur zijn en sinds wanneer.

Offertes uit de showroom worden nooit opgevolgd

Wat AI en automatisering doen

Een paar dagen na het showroombezoek volgt het systeem de offerte op met een persoonlijk bericht. Reageert de klant, dan ziet de verkoper dat meteen.

Wat je ziet in je portaal

Per verkoper staan de offertes klaar die een belletje of bericht nodig hebben.

Zo werkt het

Wat er vanzelf gebeurt

Vier processen die we bij tegelhandels vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.

Proces 01

Van plattegrond naar tegelofferte

AI rekent de meters per ruimte uit en zet de offerte klaar met tegels en toebehoren.

  1. 1Plattegrond of maten
  2. 2Meters met snijverlies
  3. Offerte ter controle

Proces 02

Partijnummer bewaard bij elke levering

Bij elke levering staat de partij vast. Bijbestellen gebeurt uit dezelfde partij of met een waarschuwing.

  1. 1Levering met partij
  2. 2Vastgelegd per klant
  3. Bijbestelling klopt

Proces 03

Levertijd van de fabriek doorgeven

Verschuift de fabriek de datum, dan schuift de order mee en krijgt de klant vanzelf bericht.

  1. 1Fabriek past datum aan
  2. 2Order bijgewerkt
  3. Klant op de hoogte

Proces 04

Monsters op naam en weer terug

Elk uitgeleend monster staat op naam. Het systeem stuurt een herinnering als het te lang wegblijft.

  1. 1Monster mee naar huis
  2. 2Op naam gezet
  3. Herinnering na een tijd
Speelt vanzelf af. Klik om zelf te kiezen.

Systeem en portaal

Showroom, orders en partijen in een scherm

Een portaal in je eigen huisstijl. Je team ziet alles, je klant alleen zijn eigen offertes en orders.

portaal.jouwbedrijf.nl

Jij en je verkopers

  • Offertes per status, met wat opgevolgd moet worden
  • Orders bij de fabriek met de verwachte datum
  • Partijnummers per klant en project
portaal.jouwbedrijf.nl

Je klant of tegelzetter

  • Zijn offertes en de gekozen tegels
  • De verwachte leverdatum van zijn order
  • Eerdere leveringen om bij te bestellen

Aanpak

Eerst kijken. Dan pas bouwen.

Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.

1

Kennismaking

Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.

2

Meelopen

Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.

3

Advies en blauwdruk

Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.

4

Bouwen in rondes

De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.

Veelgestelde vragen

Vragen van tegelhandels

Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.

Hoe maak ik sneller een offerte voor tegels?

Laat AI de meters uitrekenen. Het leest de plattegrond of de maten, telt snijverlies op en zet een offerte klaar met de gekozen tegels, lijm en voegmiddel. Jij kijkt na, past aan waar nodig en verstuurt.

Hoe voorkom ik kleurverschil bij het bijbestellen van tegels?

Door bij elke levering het partijnummer vast te leggen. Bestelt een klant of tegelzetter bij, dan zoekt het systeem dezelfde partij op. Is die op, dan krijg je een waarschuwing voordat je iets toezegt.

Kunnen tegelzetters zelf hun orders bekijken?

Ja. Tegelzetters en particulieren krijgen een eigen portaal. Ze zien hun offertes, de levertijd en eerdere leveringen. Bijbestellen kan daar ook. Er komt geen licentie per klant bij kijken.

Hoe gaan jullie te werk en wat kost het?

We starten met een gratis kennismaking. Dan kijken we een tot drie dagen mee in de showroom en op kantoor, ook op een drukke zaterdag. Binnen twee weken heb je een advies, met een vaste prijs voor elke stap. Een eerste werkende versie heb je doorgaans binnen enkele weken.

Moeten mijn verkopers in de showroom een nieuw systeem leren?

Zo weinig mogelijk. Ze voeren de maten in of maken een foto van de plattegrond. De rest zet het systeem klaar. Je huidige software blijft gewoon in gebruik; we bouwen eromheen.

Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.

Vertel eens hoe het bij jullie loopt

Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.