Branches/Installatie en techniek/Cv-installateur
Automatisering voor cv-installateurs
Een cv-installateur heeft veel ketels in onderhoud en krijgt in de winter een stroom aan storingen. Wij laten AI de onderhoudsafspraken, de storingsmeldingen en de offertes voor nieuwe ketels klaarzetten.
Herkenbaar
Herkenbaar bij cv-installateurs
Welke klanten moeten deze maand nog hun onderhoudsbeurt krijgen?
planning, maandag 08:10Het is koud, de telefoon staat roodgloeiend met storingen.
binnendienst, dinsdag 07:30Welk type ketel hangt er eigenlijk bij deze klant?
monteur, woensdag 10:55Die ketel is vijftien jaar oud, kan iemand een offerte maken?
monteur, donderdag 13:35Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Per adres weet het systeem welke ketel er hangt en wanneer hij onderhoud nodig heeft. Klanten kiezen zelf een moment, storingen worden gesorteerd en offertes staan klaar.
Zo lossen we het opEen cv-installateur heeft een vaste stroom onderhoud en een wisselende stroom storingen. Onderhoudsbeurten plannen kost veel bellen en mailen, en klanten zijn vaak niet thuis. In de winter komt daar een golf aan storingen bij. En als een ketel aan vervanging toe is, moet er snel een goede offerte liggen.
AI-automatisering pakt dat op. Per adres staat welke ketel er hangt en wanneer het onderhoud moet. Klanten krijgen een uitnodiging en kiezen zelf een moment in een route die voor jou logisch is. Storingen worden uitgelezen en gesorteerd op spoed. Na een onderhoudsbeurt maakt het systeem het rapport, en bij een oude ketel een offerte voor vervanging.
In je eigen portaal zie je het onderhoud van deze maand, de storingen van vandaag en de offertes die openstaan. Je monteurs zien per adres de ketel en de historie. Klanten zien hun onderhoudsrapporten en hun volgende afspraak. Zo hoeft er minder gebeld te worden en loopt je onderhoudsplanning door.
Problemen en oplossingen
Vijf vaste problemen rond onderhoud en storingen, en hoe het systeem ze oplost.
Het systeem stuurt klanten op tijd een uitnodiging. Ze kiezen zelf een moment uit tijden die passen in de route van je monteur.
Een maandoverzicht van onderhoud: uitgenodigd, gepland en gedaan.
De dag ervoor krijgt de klant een herinnering. Kan het toch niet, dan kiest hij zelf een nieuw moment en komt het gat vrij voor een ander.
Je ziet per dag welke afspraken bevestigd zijn en welke niet.
AI leest elke storingsmelding, herkent het adres en de ketel en sorteert op spoed. Geen verwarming gaat voor een druppelende kraan.
Een storingslijst op volgorde van spoed, met de ketelgegevens erbij.
De monteur vinkt de controlepunten af en noteert de meetwaarden op zijn telefoon. Het systeem maakt het rapport en stuurt het naar de klant.
Per ketel alle onderhoudsrapporten en meetwaarden op een rij.
Ziet de monteur dat een ketel aan vervanging toe is, dan zet het systeem een offerte klaar met een passende nieuwe ketel en jouw prijzen.
Per klant zie je de leeftijd van de ketel en of er een offerte loopt.
Zo werkt het
Vier processen die we bij cv-installateurs vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
Klanten krijgen op tijd een uitnodiging en kiezen een moment dat in de route van je monteur past.
Proces 02
Elke melding wordt uitgelezen en bij de juiste ketel gezet. Wat het meest dringend is, komt bovenaan.
Proces 03
Controlepunten en meetwaarden worden een net rapport dat direct naar de klant gaat.
Proces 04
Bij een oude ketel staat een offerte voor vervanging klaar. Na een week volgt het systeem hem op.
Systeem en portaal
Een eigen portaal in je huisstijl. Je monteurs zien de ketel per adres, je klant alleen zijn eigen installatie.
Jij en je monteurs
Je klant
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
Elke installatie met een datum. Het systeem plant ruim vooraf.
Zo werkt hetPlanningEen geboekte afspraak landt direct op de juiste plek. De administratie volgt.
Zo werkt hetDocumentenContract, verklaring of rapport: opgemaakt uit je gegevens, klaar om te tekenen.
Zo werkt hetVerkoopDe offerte maakt zichzelf op uit de calculatie en herinnert zichzelf na een week.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
Het systeem nodigt klanten op tijd uit en laat ze zelf een moment kiezen uit tijden die passen in de route van je monteur. De dag ervoor krijgen ze een herinnering. Jij ziet per maand wat gepland is en wat nog openstaat.
Ja. Per adres staat welk contract er loopt, welke ketel er hangt en wanneer het onderhoud moet. Het systeem plant, herinnert en maakt na de beurt het rapport. De klant ziet alles in zijn eigen omgeving.
AI leest elke melding, zoekt het adres en de ketel erbij en sorteert op spoed. Je ziet in een lijst wat eerst moet. De klant krijgt bericht wanneer de monteur komt.
Dat hangt af van het aantal ketels in onderhoud en wat je wilt automatiseren. Na een gratis kennismaking lopen we een tot drie dagen mee. Na het meelopen krijg je binnen twee weken een advies en blauwdruk, met een vaste prijs per stap.
Ja. We beginnen met de gegevens die je al hebt, ook als die in Excel staan. Het systeem vult ze aan na elke onderhoudsbeurt. Alles staat op naam van je bedrijf.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]