Branches/Installatie en techniek/Schoorsteenveger

Automatisering voor schoorsteenvegers

Een vol najaar zonder stress voor schoorsteenvegers

In het najaar wil iedereen tegelijk zijn schoorsteen laten vegen, en daarna hoor je een jaar niets. Wij laten AI afspraken, routes, jaarlijkse herinneringen en veegbewijzen klaarzetten, met een portaal waarin je klant zijn bewijs terugvindt.

Herkenbaar

Klinkt dit bekend?

Herkenbaar bij schoorsteenvegers

Mijn telefoon staat vol met verzoeken om te komen vegen.

schoorsteenveger, maandag 07:30

Kunnen we de adressen in Rosmalen op dezelfde dag doen?

planning, dinsdag 12:45

Meneer vraagt om een kopie van zijn veegbewijs voor de verzekering.

kantoor, woensdag 10:10

Die houtkachel heeft veel roetaanslag, ik wil terug met een camera.

schoorsteenveger, donderdag 15:05

Kan dit niet gewoon automatisch?

directie, vrijdag 17:05

Ja. Vaak wel.

Een verzoek om te komen, het adres en het type kachel komen in een systeem. Daar staan de afspraak, een slimme dagroute, het veegbewijs en de herinnering voor volgend jaar vanzelf klaar.

Zo lossen we het op

Uitleg

Schoorsteenvegen en automatisering: zo werkt het

Een schoorsteenveger heeft een seizoen. In het najaar willen klanten hun schoorsteen geveegd hebben voordat de kachel weer aangaat. Dan staat je telefoon roodgloeiend en plan je afspraken tussen het vegen door. Op locatie wil de klant een veegbewijs voor zijn verzekering. En volgend jaar moet je hem weer bereiken, liefst voordat het druk wordt.

AI-automatisering neemt het plannen over. AI leest elk verzoek, vraagt naar het adres en het soort kachel of haard en laat de klant een moment kiezen. Het systeem zet de afspraken per regio in een dagroute. Op locatie vul je op je telefoon een korte checklist in, met foto's als er iets opvalt. Daaruit komt het veegbewijs, dat de klant meteen krijgt. Een jaar later stuurt het systeem vanzelf een uitnodiging.

In je portaal zie je per dag je route, per klant de historie en welke klanten binnenkort weer aan de beurt zijn. Je klant ziet zijn afspraak en downloadt zijn veegbewijs wanneer de verzekeraar erom vraagt. Zie je iets dat aandacht vraagt, dan staat er een advies of vervolgafspraak klaar. Zo spreid je je werk en blijven klanten terugkomen.

Problemen en oplossingen

Herkenbare problemen voor schoorsteenvegers

Vijf situaties uit het stookseizoen en daarbuiten, en wat het systeem ervan overneemt.

Telefoon en app vol met verzoeken om te komen vegen

Wat AI en automatisering doen

AI leest elk verzoek, vraagt naar adres en soort kachel en laat de klant een moment kiezen uit je vrije plekken.

Wat je ziet in je portaal

Per dag zie je de afspraken met adres en soort kachel of haard.

Kriskras door de regio rijden

Wat AI en automatisering doen

Het systeem zet de afspraken per wijk of dorp achter elkaar. Klanten krijgen een tijdvak dat past bij de route.

Wat je ziet in je portaal

Een dagroute op je telefoon met adressen in de goede volgorde.

Klanten die om een kopie van hun veegbewijs vragen

Wat AI en automatisering doen

Na het vegen vul je een korte checklist in. Het systeem maakt er een veegbewijs van en zet het in de omgeving van de klant.

Wat je ziet in je portaal

Je klant downloadt zelf zijn veegbewijzen van elk jaar.

Klanten volgend jaar weer bereiken

Wat AI en automatisering doen

Een jaar na het vegen stuurt het systeem vanzelf een uitnodiging, net voor het seizoen. De klant kiest direct een moment.

Wat je ziet in je portaal

Per maand zie je welke klanten weer aan de beurt zijn.

Gebreken aan het rookkanaal die je niet opvolgt

Wat AI en automatisering doen

Zie je iets, dan leg je het vast met een foto. Er staat een advies of offerte voor een camera-inspectie of reparatie klaar.

Wat je ziet in je portaal

Per klant de foto's, het advies en de vervolgafspraak.

Zo werkt het

Wat er vanzelf gebeurt

Vier processen die we bij schoorsteenvegers vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.

Proces 01

Van verzoek naar afspraak in de route

AI vraagt naar adres en soort kachel. De klant kiest een moment dat past in je route.

  1. 1Verzoek komt binnen
  2. 2Adres en kachel bekend
  3. Afspraak in de route

Proces 02

Een dagroute per wijk of dorp

Afspraken worden per wijk of dorp gebundeld. Zo rijd je niet onnodig heen en weer tussen adressen.

  1. 1Afspraken van de week
  2. 2Gebundeld per regio
  3. Route op je telefoon

Proces 03

Van checklist naar digitaal veegbewijs

Een korte checklist op je telefoon wordt een veegbewijs dat de klant meteen krijgt.

  1. 1Checklist ingevuld
  2. 2Veegbewijs gemaakt
  3. Klant ontvangt het

Proces 04

Ieder jaar vanzelf een nieuwe afspraak

Een jaar later krijgt de klant een uitnodiging, net voordat het stookseizoen begint.

  1. 1Jaar voorbij
  2. 2Uitnodiging verstuurd
  3. Nieuwe afspraak
Speelt vanzelf af. Klik om zelf te kiezen.

Systeem en portaal

Je seizoen en je vaste klanten in beeld

Een eigen portaal in je huisstijl. Jij ziet je routes en klanten, een klant alleen zijn eigen afspraken en bewijzen.

portaal.jouwbedrijf.nl

Jij en je vegers

  • De dagroute met adressen en soort kachel
  • Klanten die binnenkort weer aan de beurt zijn
  • Gebreken en vervolgafspraken
portaal.jouwbedrijf.nl

Je klant

  • Zijn afspraak en tijdvak
  • Zijn veegbewijzen van elk jaar
  • Advies als er iets is opgevallen

Aanpak

Eerst kijken. Dan pas bouwen.

Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.

1

Kennismaking

Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.

2

Meelopen

Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.

3

Advies en blauwdruk

Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.

4

Bouwen in rondes

De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.

Veelgestelde vragen

Vragen van schoorsteenvegers

Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.

Hoe plan ik als schoorsteenveger mijn afspraken in het najaar?

Laat AI de verzoeken lezen en de klant zelf een moment kiezen uit je vrije plekken. Het systeem bundelt de afspraken per regio in een dagroute. Jij hoeft niet meer tussen het vegen door te bellen.

Kan ik een veegbewijs digitaal geven?

Ja. Na het vegen vul je een korte checklist in op je telefoon. Het systeem maakt er een veegbewijs van en zet het in de omgeving van de klant. Daar kan hij het altijd terugvinden voor zijn verzekeraar.

Hoe herinner ik klanten elk jaar aan het vegen?

Het systeem onthoudt wanneer je bent geweest en stuurt een jaar later vanzelf een uitnodiging, net voor de drukte. De klant kiest direct een moment. Zo spreid je je werk beter over het jaar.

Wat kost automatisering voor een schoorsteenveger?

Dat hangt af van wat je als schoorsteenveger wilt automatiseren. Je begint met een gratis kennismaking, bij voorkeur voor het stookseizoen. Daarna lopen we een tot drie dagen mee. Binnen twee weken krijg je een blauwdruk voor je veegbedrijf met een vaste prijs per stap.

Is dit ook iets voor een schoorsteenveger die alleen werkt?

Ja. Juist dan scheelt het, omdat je geen kantoor hebt dat de telefoon opneemt. We beginnen met de afspraken en het veegbewijs, en bouwen verder als het bevalt. Alles staat op naam van je eigen veegbedrijf.

Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.

Vertel eens hoe het bij jullie loopt

Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.