Branches/Installatie en techniek/Ontstoppingsbedrijf
Automatisering voor ontstopping
Een verstopte afvoer is altijd spoed, en bij corporaties en VvE's hoort er een werkorder, een rapport en een nette factuur bij. Wij laten AI opdrachten lezen, camerabeelden uitwerken en terugkerende verstoppingen signaleren.
Herkenbaar
Herkenbaar bij ontstoppingsbedrijven
Verstopte wc in de Parkstraat, wie heeft er vannacht dienst?
meldkamer, zaterdag 21:15Kun je de camerabeelden van dat restaurant nog uitwerken?
monteur, maandag 10:45De corporatie wil haar opdrachtnummer op elke factuur.
administratie, dinsdag 14:40Die standleiding zat vorige maand ook al dicht, klopt dat?
monteur, woensdag 08:55Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Een werkorder van een beheerder, camerabeelden of een afgeronde werkbon komen in een systeem. Daar staan rit, rapport en factuur met het juiste opdrachtnummer vanzelf klaar.
Zo lossen we het opEen ontstoppingsbedrijf werkt voor particulieren, maar vooral ook voor woningcorporaties, VvE's, horeca en bedrijven. Zij sturen werkorders met een eigen opdrachtnummer en willen bij de factuur een werkbon en soms een camerarapport. Daarnaast is er de nachtdienst. En sommige afvoeren raken steeds opnieuw verstopt, terwijl niemand dat bijhoudt.
AI-automatisering zet die stroom aan werkorders op orde. AI leest werkorders uit de mail en haalt adres, opdrachtnummer en probleem eruit. De monteur met dienst krijgt de rit voorgesteld. Na het werk maakt het systeem van camerabeelden en notities een kort rapport. De werkbon wordt een factuur met het opdrachtnummer erop. Komt een adres vaker terug, dan staat er een voorstel voor preventief reinigen klaar.
In je portaal zie je alle werkorders, ritten en werkbonnen per dag en per opdrachtgever. Je monteurs zien hun klussen en de historie van het adres. Een corporatie of VvE ziet per adres de meldingen, werkbonnen en rapporten, en zet zelf een nieuwe opdracht uit. Zo gaat er geen tijd meer verloren aan zoeken en uitleggen.
Problemen en oplossingen
Vijf situaties van werkorder tot factuur, en wat het systeem ervan overneemt.
AI leest elke werkorder en zet adres, opdrachtnummer, contact en probleem klaar als klus. De monteur met dienst krijgt hem voorgesteld.
Per opdrachtgever een lijst met werkorders en wie er onderweg is.
De werkbon met foto's en handtekening wordt een factuur met het opdrachtnummer van de corporatie of VvE erop, klaar ter controle.
Per werkorder zie je de werkbon, de foto's en de factuur.
Notities en stilstaande beelden van de camera-inspectie worden een kort rapport met de oorzaak van de verstopping en een advies.
Per adres de camerarapporten met beelden, voor jou en je opdrachtgever.
Bij een nieuwe melding toont het systeem de eerdere bezoeken aan dat adres. Bij herhaling staat er een voorstel voor inspectie of reiniging klaar.
Per adres de historie van verstoppingen, werkbonnen en adviezen.
Per contract staat hoe vaak een afvoer of vetafvoer gereinigd wordt. Het systeem plant de beurt op tijd en bevestigt die bij de klant.
Je klant ziet zijn contract, de laatste reiniging en de volgende.
Zo werkt het
Vier processen die we bij ontstoppingsbedrijven vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
AI leest de opdracht met opdrachtnummer en stelt de monteur met dienst voor de rit voor.
Proces 02
Foto's, handtekening en het nummer van de beheerder komen samen op de factuur voor de corporatie.
Proces 03
Beelden en notities worden een rapport met de oorzaak en een advies voor je opdrachtgever.
Proces 04
Komt een adres vaker terug, dan stelt het systeem preventief reinigen voor en plant het de beurten.
Systeem en portaal
Een eigen portaal in je huisstijl. Je monteurs zien hun ritten, een beheerder alleen zijn eigen adressen.
Jij en je monteurs
De beheerder of klant
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
De inbox ordent zichzelf: soort, klant, bijlage en een conceptantwoord.
Zo werkt hetAdministratieAIWerkbonnen die direct klaarstaan voor de factuur, ook vanaf een foto.
Zo werkt hetDocumentenContract, verklaring of rapport: opgemaakt uit je gegevens, klaar om te tekenen.
Zo werkt hetPlanningElke installatie met een datum. Het systeem plant ruim vooraf.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
Laat AI elke werkorder uit de mail lezen. Adres, opdrachtnummer, contact en probleem komen vanzelf klaar te staan als klus. De monteur met dienst krijgt hem voorgesteld en de corporatie ziet de status in haar eigen portaal.
Het systeem neemt het nummer uit de werkorder over en zet het op de werkbon en de factuur. Foto's en een eventueel rapport gaan mee. Zo krijg je geen facturen meer terug omdat er een nummer ontbreekt.
Bij elke nieuwe melding laat het systeem de eerdere bezoeken aan dat adres zien. Gebeurt het vaker, dan staat er een voorstel klaar voor een camera-inspectie of preventieve reiniging. Jij beslist wat je de klant voorstelt.
Dat hangt af van welk deel van je ontstoppingswerk je wilt automatiseren. Na een gratis kennismaking rijden we een tot drie dagen mee en kijken we bij de meldkamer. Binnen twee weken krijg je een blauwdruk voor je ontstoppingsbedrijf met vaste prijs per stap.
Ja, meestal wel. We bouwen om de planning die je al hebt heen en koppelen alleen wat nodig is. Raden we aan iets te vervangen, dan hoor je waarom en beslis jij.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]