Branches/Sport en fitness
Automatisering voor sport en fitness
Reserveringen, wachtlijsten, proeflessen en opzeggingen lopen bij sportaanbieders vaak via appjes, mail en Excel. Wij laten AI dat werk klaarzetten, met een systeem en portaal waarin leden zelf boeken en jij alles ziet.
Herkenbaar
Herkenbaar bij sportaanbieders
De les van dinsdag zit vol. Wie stond er ook alweer op de wachtlijst?
receptie, maandag 17:20Die proefles van vorige week, heeft iemand haar nog gebeld?
eigenaar, woensdag 10:40De trainer is ziek. Wie stuurt iedereen een bericht dat het niet doorgaat?
rooster, donderdag 16:05Er zijn weer incasso's teruggekomen. Wie zoekt uit van wie?
administratie, vrijdag 09:15Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Een boeking, afmelding of opzegging komt binnen en het systeem zet de volgende stap klaar. Leden krijgen vanzelf bericht. Jij en je trainers houden tijd over voor de sport.
Zo lossen we het opKies je vak
Een golfbaan heeft andere zorgen dan een yogastudio of een zwemschool. Kies je soort sportaanbieder en lees welke problemen we daar oplossen.
Inschrijvingen per seizoen, partners koppelen, inhaallessen en voorstellingen in een systeem.
BekijkStarttijden, wedstrijden, golflessen en berichten bij een gesloten baan in een systeem.
BekijkRijlessen, inhaallessen, paardenindeling en pensionpaarden in een systeem.
BekijkBaanreserveringen, spelers koppelen, lessen en toernooien in een systeem.
BekijkAfspraken, intake, sessies per pakket en voortgang van klanten in een systeem.
BekijkReformerlessen, wachtlijsten, introductielessen en rittenkaarten in een systeem.
BekijkProeftrainingen, aanwezigheid, gordelexamens en contributie in een systeem.
BekijkLessen boeken, invallers, workshops, retreats en abonnementen in een systeem.
BekijkWachtlijsten, voortgang per kind, afzwemmen en berichten bij uitval in een systeem.
BekijkBij een sportaanbieder draait het om de les, de baan of de training. Daaromheen gebeurt veel. Leden boeken, zeggen af en willen op de wachtlijst. Proeflessen worden gegeven maar niet opgevolgd. Abonnementen worden gepauzeerd of opgezegd. Een incasso mislukt. En als een trainer ziek is, moet iedereen op tijd bericht krijgen.
AI-automatisering pakt die taken op. Leden boeken zelf een les of baan, en een vrijgekomen plek gaat vanzelf naar de wachtlijst. Na een proefles krijgt de deelnemer een persoonlijk bericht. Opzeggingen en pauzes worden netjes verwerkt. Bij een mislukte incasso gaat er een vriendelijk verzoek uit. Valt een les uit, dan hoort iedereen het direct.
In je portaal zie je per dag de lessen, banen en trainers, met wie er komt en wie wacht. Je ziet welke proeflessen nog opgevolgd moeten worden en welke betalingen aandacht vragen. Leden regelen hun boekingen en abonnement in hun eigen omgeving. Ook het niveau of diploma per lid staat erin.
Problemen en oplossingen
Vijf situaties die bijna elke sportaanbieder kent, en wat er verandert als het systeem het werk overneemt.
Leden boeken zelf online een les of baan. Ze krijgen een bevestiging en een herinnering, en zeggen zelf af als ze niet kunnen.
Een dagoverzicht per les of per baan met wie er komt.
Komt er een plek vrij, dan krijgt de eerste op de wachtlijst vanzelf een bericht. Reageert die niet, dan gaat de plek naar de volgende.
Per les zie je wie er wacht en wie al een plek kreeg.
Na een proefles stuurt het systeem een persoonlijk bericht met een aanbod. Reageert iemand niet, dan volgt er later een herinnering.
Een lijst met proeflessen en wie er al lid is geworden.
Opzeggingen worden verwerkt met de juiste einddatum. Bij een mislukte incasso gaat er vanzelf een vriendelijk betaalverzoek uit.
Je ziet welke leden opzeggen en welke betalingen nog openstaan.
Bij uitval zoekt het systeem een vervanger in het rooster. Lukt dat niet, dan krijgen alle deelnemers direct een bericht.
Het rooster van trainers per week, met wie er invalt.
Zo werkt het
Vier processen die we bij sportaanbieders vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
Leden kiezen zelf een les of baan. Na het boeken volgt een bevestiging, de dag ervoor een herinnering.
Proces 02
Valt er iemand af, dan gaat de plek naar de eerste wachtende. Reageert die niet, dan naar de volgende.
Proces 03
Na de proefles volgt een persoonlijk bericht met een aanbod. Wie nog twijfelt, krijgt later een tweede seintje.
Proces 04
Valt een trainer of les uit, dan zoekt het systeem een vervanger of informeert het iedereen direct.
Systeem en portaal
Een helder portaal in de huisstijl van je sportbedrijf. Je team ziet het rooster en de leden, een lid alleen zijn eigen boekingen.
Jij en je trainers
Je leden
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
Een geboekte afspraak landt direct op de juiste plek. De administratie volgt.
Zo werkt hetDocumentenContract, verklaring of rapport: opgemaakt uit je gegevens, klaar om te tekenen.
Zo werkt hetAIDe inbox ordent zichzelf: soort, klant, bijlage en een conceptantwoord.
Zo werkt hetDocumentenCertificaten en verklaringen met een vervaldatum. Ruim vooraf een seintje.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
Laat leden zelf online boeken in een systeem dat jouw rooster kent. Na het boeken volgen een bevestiging en een herinnering. Zeggen ze af, dan gaat de plek vanzelf naar de wachtlijst. Jij ziet per dag wie er komt.
Het systeem ziet welke incasso's zijn teruggekomen en stuurt het lid een vriendelijk verzoek om alsnog te betalen. Staat het daarna nog open, dan gaat er een herinnering uit. Jij ziet per lid wat er speelt, zonder zelf te zoeken.
Ja. Je ledenadministratie blijft in gebruik en wij koppelen alleen wat de sportaanbieder echt nodig heeft. Adviseren we toch iets anders, dan hoor je eerst waarom. De keuze is aan jou.
Dat hangt af van wat je wilt aanpakken. De eerste kennismaking kost niets. Daarna lopen we een tot drie dagen mee, ook op de drukke avonden. Binnen twee weken krijg je een advies en blauwdruk voor je sportbedrijf, met een vaste prijs per stap.
Van jou. Accounts en gegevens staan op naam van je bedrijf of vereniging. Wij bouwen en onderhouden het systeem, jij bent de eigenaar. Leden zien alleen hun eigen gegevens in hun portaal.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]