Branches/Personeel en uitzenden/Arbodienst

Automatisering voor arbodiensten

Minder regelwerk voor je arbodienst

Een arbodienst verwerkt meldingen van werkgevers, plant afspraken en bewaakt vaste termijnen. Wij laten AI dat regelwerk klaarzetten, met een portaal waarin werkgevers alleen zien wat voor hen bedoeld is.

Herkenbaar

Klinkt dit bekend?

Herkenbaar bij arbodiensten

Er zijn vanochtend weer veel meldingen van werkgevers binnengekomen.

planning, maandag 08:10

Wanneer heeft deze medewerker zijn eerste afspraak?

casemanager, dinsdag 10:25

Een werkgever vraagt waarom hij nog geen terugkoppeling heeft.

accountmanager, woensdag 13:50

Welke dossiers hebben deze maand een termijn die afloopt?

teamleider, donderdag 09:35

Kan dit niet gewoon automatisch?

directie, vrijdag 17:05

Ja. Vaak wel.

Een melding, een afspraak of een termijn die nadert zet vanzelf de volgende stap klaar. De professional beslist, het systeem regelt de planning en opvolging.

Zo lossen we het op

Uitleg

Automatiseren als arbodienst

Een arbodienst werkt met veel werkgevers en nog meer meldingen. Een melding komt binnen via mail, formulier of telefoon en moet worden ingepland. Er gelden vaste termijnen voor gesprekken en rapportages. Werkgevers willen weten hoe het ervoor staat. En de agenda's van professionals moeten kloppen. Veel daarvan wordt nu met de hand bijgehouden.

AI-automatisering neemt dat regelwerk grotendeels van je over. AI leest een melding en zet het dossier klaar met werkgever, medewerker en de termijnen die gelden. Het systeem stelt een afspraak voor en stuurt de medewerker vanzelf een uitnodiging. Voordat een termijn verloopt, krijgt de casemanager een seintje. De professional beslist en keurt goed.

Je dossiersoftware blijft in gebruik; het systeem werkt eromheen. In je portaal zie je nieuwe meldingen, geplande afspraken en termijnen die eraan komen. Werkgevers zien in hun eigen omgeving de stand van zaken en de terugkoppeling die voor hen bedoeld is. Medewerkers zien hun eigen afspraken.

Problemen en oplossingen

Waar arbodiensten tijd verliezen

Vijf momenten uit de praktijk van een arbodienst, en wat het systeem daarvan overneemt.

Meldingen van werkgevers komen via allerlei kanalen binnen

Wat AI en automatisering doen

AI leest elke melding uit mail of formulier en zet het dossier klaar met werkgever, medewerker en termijnen. Jij controleert.

Wat je ziet in je portaal

Een lijst met nieuwe meldingen: binnen, ingepland of in behandeling.

Afspraken plannen kost veel heen en weer bellen

Wat AI en automatisering doen

Het systeem stelt een moment voor in de agenda van de juiste professional. De medewerker krijgt vanzelf een uitnodiging en een herinnering.

Wat je ziet in je portaal

Een agenda per professional en per locatie, ook voor online afspraken.

Termijnen worden gemist in drukke weken

Wat AI en automatisering doen

Per dossier staan de termijnen vast. Het systeem geeft ruim op tijd een seintje aan de casemanager.

Wat je ziet in je portaal

Per casemanager zie je welke termijnen er de komende weken aankomen.

Werkgevers wachten op terugkoppeling

Wat AI en automatisering doen

Na een afspraak zet het systeem de terugkoppeling voor de werkgever klaar. De professional controleert wat erin staat en verstuurt.

Wat je ziet in je portaal

De werkgever ziet de stand van zaken in zijn eigen omgeving.

Medewerkers komen niet op hun afspraak

Wat AI en automatisering doen

Medewerkers krijgen vooraf een herinnering en kunnen verzetten. Komt iemand niet, dan krijgen casemanager en werkgever een seintje.

Wat je ziet in je portaal

Je ziet per dag welke afspraken bevestigd zijn en wie niet kwam.

Zo werkt het

Wat er vanzelf gebeurt

Vier processen die we bij arbodiensten vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.

Proces 01

Van melding naar ingepland dossier

AI leest de melding en zet het dossier klaar met de juiste termijnen. Het systeem stelt meteen een afspraak voor.

  1. 1Melding van werkgever
  2. 2Dossier klaargezet
  3. Afspraak voorgesteld

Proces 02

Afspraken gepland zonder rondbellen

De medewerker krijgt een uitnodiging en herinnering. Verzetten kan met een klik, de agenda past zich aan.

  1. 1Uitnodiging verstuurd
  2. 2Medewerker bevestigt
  3. Agenda klopt

Proces 03

Vaste termijnen altijd in beeld

Per dossier staan de termijnen vast. Voordat er iets moet gebeuren, krijgt de casemanager een seintje.

  1. 1Termijn nadert
  2. 2Seintje naar casemanager
  3. Op tijd gehandeld

Proces 04

Terugkoppeling naar de werkgever sneller rond

Na de afspraak staat de terugkoppeling klaar. De professional controleert de inhoud en verstuurt.

  1. 1Afspraak afgerond
  2. 2Terugkoppeling klaargezet
  3. Werkgever op de hoogte
Speelt vanzelf af. Klik om zelf te kiezen.

Systeem en portaal

Meldingen, afspraken en werkgevers in een overzicht

Een portaal in je eigen huisstijl. Professionals zien hun agenda en dossiers, werkgevers alleen de terugkoppeling die voor hen bedoeld is.

portaal.jouwbedrijf.nl

Jij en je professionals

  • Nieuwe meldingen per werkgever
  • Agenda's van professionals
  • Termijnen die eraan komen per dossier
portaal.jouwbedrijf.nl

De werkgever

  • Zijn meldingen en de stand van zaken
  • Terugkoppeling die voor hem bedoeld is
  • Een nieuwe melding in een paar klikken

Aanpak

Eerst kijken. Dan pas bouwen.

Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.

1

Kennismaking

Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.

2

Meelopen

Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.

3

Advies en blauwdruk

Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.

4

Bouwen in rondes

De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.

Veelgestelde vragen

Vragen van arbodiensten

Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.

Hoe verwerk ik verzuimmeldingen sneller?

AI leest meldingen uit mail of formulier en zet het dossier klaar met werkgever, medewerker en termijnen. Het systeem stelt meteen een afspraak voor. Een medewerker controleert en keurt goed.

Hoe bewaak ik de termijnen in verzuimdossiers?

Per dossier staan de termijnen in het systeem. Ruim voordat er iets moet gebeuren, krijgt de casemanager een seintje. In het portaal zie je per persoon welke termijnen eraan komen.

Wat ziet een werkgever in het portaal?

Alleen wat voor hem bedoeld is, zoals de stand van zaken en de terugkoppeling die de professional heeft vrijgegeven. Jij bepaalt wat er gedeeld wordt. Je betaalt geen licentie per meekijker.

Wat kost automatisering voor een arbodienst?

Dat hangt af van wat je arbodienst wil automatiseren. De kennismaking kost niets. Daarna lopen we een tot drie dagen mee met planning en casemanagers. Binnen twee weken volgen advies en blauwdruk, met een vaste prijs voor iedere stap.

Moeten we onze dossiersoftware vervangen?

Nee. Je dossiersoftware blijft in gebruik. Wij bouwen eromheen voor meldingen, planning en opvolging. Adviseren we ooit iets te vervangen, dan krijg je uitleg en neem jij het besluit.

Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.

Vertel eens hoe het bij jullie loopt

Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.