Branches/Webshops en e-commerce/Amazon-verkoper
Automatisering voor Amazon-verkopers
Op Amazon verkoop je al snel in meerdere landen en talen. Wij laten AI je productpagina's vertalen, klantvragen in elke taal beantwoorden en je voorraad plannen, ook als Amazon die voor je opslaat.
Herkenbaar
Herkenbaar bij Amazon-verkopers
Een Franse klant heeft een vraag, wie kan dat goed vertalen?
klantenservice, maandag 10:30De voorraad in het Amazon-magazijn is over twee weken op.
eigenaar, dinsdag 08:15We moeten de Duitse productpagina nog aanpassen aan de nieuwe versie.
marketing, woensdag 14:45Klopt de afrekening van Amazon deze maand eigenlijk?
boekhouding, vrijdag 11:00Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
AI vertaalt je teksten en vragen, zet antwoorden klaar in de taal van de klant en rekent uit wanneer je een nieuwe zending moet sturen. Jij keurt goed.
Zo lossen we het opWie op Amazon verkoopt, zit al snel in meerdere landen. Elke markt wil een productpagina in de eigen taal. Klanten stellen vragen in het Duits, Frans of Italiaans. Slaat Amazon je voorraad op, dan moet je op tijd een nieuwe zending sturen. En de afrekeningen met kosten en vergoedingen zijn lastig na te lopen.
AI-automatisering haalt veel van dat werk van je bord. AI vertaalt je productpagina's naar de taal en de woorden die klanten in dat land gebruiken. Een vraag in het Frans wordt vertaald, de order wordt erbij gezocht en het antwoord staat klaar in het Frans. Het systeem rekent met je verkopen en de doorlooptijd uit wanneer de volgende zending weg moet.
In je portaal zie je per land de verkopen, de open vragen en de voorraad, ook wat er bij Amazon ligt. Je ziet welke productpagina's nog vertaald moeten worden en welke zendingen gepland staan. Jij houdt de regie, AI doet het vertaal- en rekenwerk.
Problemen en oplossingen
Vijf herkenbare uitdagingen van verkopen in meerdere landen, en hoe het systeem helpt.
AI vertaalt titel, opsomming en beschrijving naar de taal van elk land, met de woorden die klanten daar zoeken. Jij of een moedertaalspreker keurt goed.
Per product en per land zie je welke pagina klaar is en welke nog vertaald moet worden.
AI vertaalt de vraag voor jou, zoekt de order erbij en zet een antwoord klaar in de taal van de klant.
Alle vragen in een lijst, met een Nederlandse vertaling en het klaargezette antwoord.
Het systeem rekent met je verkopen per land en de doorlooptijd van een zending, en zet op tijd een nieuwe zending klaar.
Per product zie je hoeveel weken voorraad er nog bij Amazon ligt.
AI leest de afrekeningen en zet de kosten per order en per product op een rij. Opvallende kosten worden gemarkeerd om na te vragen.
Per maand een overzicht van verkopen, kosten en wat opvalt.
Elke retour wordt per land en per reden vastgelegd. Komt een product vaak terug, dan zie je dat meteen.
Per product zie je de retouren en de meest genoemde redenen.
Zo werkt het
Vier processen die we bij Amazon-verkopers vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
AI vertaalt je teksten naar elk land, met de zoekwoorden die daar gebruikt worden.
Proces 02
Je leest de vraag in het Nederlands en het antwoord gaat in de taal van de klant.
Proces 03
Het systeem rekent uit wanneer je moet versturen, zodat je voorraad bij Amazon niet opraakt.
Proces 04
AI leest de afrekening en zet kosten per order en product klaar. Opvallende posten worden gemarkeerd.
Systeem en portaal
Een portaal in je huisstijl. Jij en je team zien per land wat er loopt en wat aandacht nodig heeft.
Jij en je team
Je boekhouder
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
De inbox ordent zichzelf: soort, klant, bijlage en een conceptantwoord.
Zo werkt hetPlanningOntvangst en uitgifte op één plek, met printklare labels en een bestelvoorstel.
Zo werkt hetDocumentenContract, verklaring of rapport: opgemaakt uit je gegevens, klaar om te tekenen.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
Laat AI een eerste vertaling maken van titel, opsomming en beschrijving, met de woorden die klanten in dat land zoeken. Jij of een moedertaalspreker kijkt mee. Zo heb je snel pagina's voor elke markt zonder alles zelf te schrijven.
Ja. Je ziet de vraag in het Nederlands, met de order erbij. AI zet een antwoord klaar in de taal van de klant. Jij leest het in het Nederlands mee en verstuurt. Zo bedien je elke markt zonder dat je de taal hoeft te spreken.
Het systeem kijkt naar je verkopen per land en hoe lang een zending onderweg is. Daaruit volgt een voorstel voor de volgende zending. Zo stuur je op tijd en niet te veel.
Je begint met een gratis kennismaking, zonder verplichting. Daarna kijken we een tot drie dagen mee hoe je nu werkt, per land en per kanaal. Binnen twee weken heb je een advies en blauwdruk met vaste prijzen per stap. Daarna bouwen we in rondes.
Ja. We werken met de kanalen en software die je al hebt. Je hoeft niets te vervangen. Verkoop je ook in je eigen webshop of op bol, dan kan de voorraad over alle kanalen gelijk blijven.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]