Branches/Webshops en e-commerce/Dropshipping
Automatisering voor dropshippers
Bij dropshipping verkoop jij en verstuurt je leverancier. Daartussen zit veel handwerk: orders doorsturen, track and trace terugzetten en voorraad bijhouden. Wij laten AI en automatisering die schakels overnemen.
Herkenbaar
Herkenbaar bij dropshippers
Ik heb de orders van gisteren nog niet doorgestuurd naar de leverancier.
eigenaar, maandag 07:50Klant vraagt om track and trace, maar de leverancier heeft niks gestuurd.
klantenservice, dinsdag 12:30Dit product blijkt al een week uitverkocht bij de leverancier.
eigenaar, woensdag 19:15Deze order heeft producten van twee leveranciers, hoe doen we dat?
klantenservice, donderdag 10:45Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Een order komt binnen en het systeem stuurt hem per product naar de juiste leverancier. Track and trace komt vanzelf terug bij je klant en de voorraad wordt bijgewerkt uit de feed.
Zo lossen we het opBij dropshipping heb je geen eigen voorraad. Dat klinkt simpel, maar je bent wel afhankelijk van je leveranciers. Elke order moet door naar de juiste partij. Track and trace moet terug naar de klant. En als een leverancier iets niet meer heeft, wil je dat weten voordat je het verkoopt. Met meerdere leveranciers wordt dat al snel een puzzel.
AI-automatisering zet die schakels achter elkaar. Een order wordt per product naar de juiste leverancier gestuurd, in het formaat dat die leverancier wil. Stuurt de leverancier een verzendbericht of mail, dan leest AI de track and trace eruit en gaat die naar je klant. Voorraadlijsten van leveranciers worden ingelezen en je webshop wordt bijgewerkt.
In je portaal zie je per order bij welke leverancier hij ligt, of hij al verzonden is en wat er mis dreigt te gaan. Leveranciers die laat zijn, vallen meteen op. Je klant volgt zijn bestelling zelf en meldt daar een retour. Jij houdt tijd over voor wat echt telt: goede producten vinden en verkopen.
Problemen en oplossingen
Vijf zwakke plekken tussen jouw winkel en je leveranciers, en hoe het systeem ze opvangt.
Het systeem splitst de order per leverancier en stuurt hem door in het formaat dat zij willen: mail, bestand of portaal.
Per order zie je naar welke leverancier hij ging en of die hem bevestigde.
AI leest het verzendbericht of de mail van de leverancier, haalt de track and trace eruit en stuurt die naar je klant.
Orders zonder track and trace na een paar dagen staan apart, zodat je kunt nabellen.
Voorraadlijsten en feeds van leveranciers worden ingelezen. Is iets op, dan gaat het product in je webshop offline of op een langere levertijd.
Per leverancier zie je wanneer de voorraad voor het laatst is bijgewerkt.
Het systeem verdeelt de order, volgt elk deel apart en laat de klant weten dat zijn bestelling in delen komt.
Je klant ziet per deel van zijn bestelling waar het is.
De klant meldt de retour bij jou. Het systeem stuurt het verzoek door naar de juiste leverancier en volgt het op tot het geld terug is.
Per retour zie je de status bij de leverancier en richting de klant.
Zo werkt het
Vier processen die we bij dropshippers vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
Het systeem splitst de order per leverancier en stuurt hem door in hun eigen formaat.
Proces 02
AI leest het verzendbericht van de leverancier en stuurt de link direct naar je klant.
Proces 03
Lijsten en feeds van leveranciers worden ingelezen. Wat op is, gaat offline of krijgt een langere levertijd.
Proces 04
De klant meldt bij jou, het systeem regelt het met de leverancier en volgt het op.
Systeem en portaal
Een eigen portaal in je huisstijl. Jij ziet waar elke order ligt, je klant ziet zijn eigen bestelling.
Jij en je team
Je klant
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
De inbox ordent zichzelf: soort, klant, bijlage en een conceptantwoord.
Zo werkt hetPlanningOntvangst en uitgifte op één plek, met printklare labels en een bestelvoorstel.
Zo werkt hetDocumentenContract, verklaring of rapport: opgemaakt uit je gegevens, klaar om te tekenen.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
Door elke order automatisch naar de juiste leverancier te sturen, in het formaat dat die leverancier wil. Het systeem splitst orders met producten van meerdere leveranciers en houdt bij of elke leverancier de order bevestigt.
AI leest de verzendberichten en mails van je leveranciers en haalt de track and trace eruit. Die gaat vanzelf naar je klant. Blijft een verzendbericht uit, dan zie je dat in je portaal en kun je de leverancier aansporen.
Ja. Voorraadlijsten en feeds worden ingelezen, ook als een leverancier gewoon een Excel mailt. Is een product op, dan gaat het offline of krijgt het een langere levertijd in je webshop.
Dat hangt af van het aantal leveranciers en wat je wilt automatiseren. Het eerste gesprek is gratis. Daarna kijken we een tot drie dagen mee hoe orders nu van jou naar je leveranciers gaan. Binnen twee weken krijg je een blauwdruk waarin elke stap vast geprijsd is.
Ja. We werken met de webshop en software die je al gebruikt. Er hoeft niets in een keer vervangen te worden. De accounts staan op jouw naam en de gegevens zijn van jou.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]