Branches/Juridische dienstverlening

Automatisering voor juridische kantoren

AI-automatisering voor juridische dienstverlening

Bij een juridisch kantoor draait alles om dossiers, termijnen en stukken. Die komen binnen via mail, post en telefoon. Wij laten AI ze lezen, sorteren en klaarzetten, met een portaal voor je cliënten.

Herkenbaar

Klinkt dit bekend?

Herkenbaar bij juridische kantoren

Bij welk dossier hoort deze brief van de wederpartij?

secretariaat, maandag 08:45

Heeft de nieuwe cliënt zijn identiteitsbewijs al gestuurd?

intakemedewerker, dinsdag 10:10

Welke termijnen lopen er deze week eigenlijk af?

jurist, woensdag 07:50

De cliënt belt weer hoe het met zijn zaak staat.

receptie, donderdag 14:30

Kan dit niet gewoon automatisch?

directie, vrijdag 17:05

Ja. Vaak wel.

Komt er een mail met bijlagen, een stuk van de wederpartij of een nieuwe cliënt binnen? Dan zet het systeem de volgende stap klaar. Jij beoordeelt, het systeem ordent.

Zo lossen we het op

Uitleg

Wat AI-automatisering doet voor juridische kantoren

Juridisch werk is precisiewerk. Toch gaat er veel tijd naar dingen eromheen. Nieuwe cliënten aannemen en hun gegevens verzamelen. Mail en post bij het juiste dossier zetten. Termijnen bijhouden in een agenda of een lijstje. En cliënten op de hoogte houden die bellen hoe het met hun zaak staat.

AI-automatisering neemt dat ordenen over. AI leest binnenkomende mail en post, herkent het dossier en zet stukken op de juiste plek. Een datum of termijn in een brief wordt een taak met een herinnering. Een nieuwe cliënt krijgt een vaste lijst met wat je nodig hebt. Jij beoordeelt en beslist, het systeem doet het sorteerwerk.

Daarachter staat een systeem met per dossier de stukken, termijnen, correspondentie en afspraken. In je portaal zie je welke termijnen eraan komen en welke dossiers aandacht vragen. Je cliënt levert stukken aan en ziet de stand van zijn zaak in zijn eigen omgeving. Dat scheelt telefoontjes en geeft rust.

Problemen en oplossingen

Waar juridische kantoren tijd verliezen

Vijf situaties die we in bijna elk juridisch kantoor tegenkomen, en wat er verandert als het systeem het werk overneemt.

Mail en post moeten met de hand bij het dossier

Wat AI en automatisering doen

AI leest elke mail en brief, herkent het dossier aan namen en kenmerken en zet het stuk op de juiste plek. Bij twijfel legt het systeem het aan jou voor.

Wat je ziet in je portaal

Per dossier alle stukken en correspondentie op volgorde, voor iedereen in het team.

Termijnen staan in een agenda en een lijstje

Wat AI en automatisering doen

AI haalt data en termijnen uit brieven en stukken. Het systeem maakt er taken van met herinneringen voor de juiste persoon.

Wat je ziet in je portaal

Een overzicht van alle termijnen per week, met het dossier erbij.

Een nieuwe cliënt aannemen kost veel heen en weer

Wat AI en automatisering doen

De cliënt vult een intakeformulier in en krijgt een lijst met stukken. Het systeem controleert of alles compleet is voordat het dossier opent.

Wat je ziet in je portaal

Per nieuwe cliënt zie je wat binnen is en wat nog ontbreekt.

Stukken van de cliënt komen druppelsgewijs binnen

Wat AI en automatisering doen

Het systeem weet per soort zaak welke stukken nodig zijn. Het vraagt ze op en stuurt een herinnering tot alles binnen is.

Wat je ziet in je portaal

Je cliënt ziet wat hij moet aanleveren en uploadt het in zijn portaal.

Cliënten bellen hoe het met hun zaak staat

Wat AI en automatisering doen

Na elke belangrijke stap krijgt de cliënt vanzelf een bericht in gewone taal. Zo weet hij waar hij staat.

Wat je ziet in je portaal

Je cliënt ziet de stand van zijn zaak en de volgende stap.

Zo werkt het

Wat er vanzelf gebeurt

Vier processen die we bij juridische kantoren vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.

Proces 01

Van aanvraag naar geopend dossier

Een nieuwe cliënt vult het intakeformulier in en levert stukken aan. Het systeem opent het dossier als alles compleet is.

  1. 1Aanvraag komt binnen
  2. 2Intake en stukken
  3. Dossier geopend

Proces 02

Mail en post vanzelf bij het dossier

AI leest wat binnenkomt, herkent het dossier en zet het stuk op de juiste plek, klaar om te beoordelen.

  1. 1Mail of brief binnen
  2. 2AI herkent het dossier
  3. Stuk op de juiste plek

Proces 03

Termijnen uit stukken herkend

AI haalt data uit brieven en stukken. Het systeem maakt taken met herinneringen voor de juiste persoon.

  1. 1Datum in een brief
  2. 2Taak met herinnering
  3. Op tijd gehandeld

Proces 04

De cliënt weet waar hij staat

Na elke stap krijgt de cliënt een bericht. In zijn portaal ziet hij de stand van zijn zaak en wat er nog komt.

  1. 1Stap afgerond
  2. 2Bericht naar de cliënt
  3. Cliënt ziet de stand
Speelt vanzelf af. Klik om zelf te kiezen.

Systeem en portaal

Je dossiers en termijnen in een overzicht

Per rol een eigen scherm, in de huisstijl van je kantoor. Je team ziet alle dossiers, je cliënt alleen zijn eigen zaak.

portaal.jouwbedrijf.nl

Jij en je team

  • Termijnen per week met het dossier erbij
  • Binnengekomen stukken die nog beoordeeld moeten
  • Nieuwe cliënten en wat nog ontbreekt
portaal.jouwbedrijf.nl

Je cliënt

  • De stand van zijn zaak en de volgende stap
  • Stukken die hij nog moet aanleveren
  • Documenten om te lezen of te ondertekenen

Aanpak

Eerst kijken. Dan pas bouwen.

Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.

1

Kennismaking

Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.

2

Meelopen

Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.

3

Advies en blauwdruk

Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.

4

Bouwen in rondes

De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.

Veelgestelde vragen

Vragen van juridische kantoren

Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.

Hoe automatiseer ik de intake van nieuwe cliënten?

De cliënt vult een intakeformulier in en krijgt een lijst met stukken die bij zijn zaak passen. AI leest wat binnenkomt en het systeem controleert of alles compleet is. Pas dan opent het dossier. Jij beoordeelt de zaak, het verzamelen gaat vanzelf.

Kan AI termijnen uit brieven en stukken halen?

Ja. AI leest data en termijnen uit binnenkomende brieven en stukken en zet ze als taak in het dossier, met een herinnering. Jij controleert of de termijn klopt. Zo staat alles op een plek en niet in losse agenda's.

Werkt dit met onze bestaande dossiersoftware?

Ja. Jullie dossiersoftware blijft gewoon in gebruik. Wij bouwen eromheen en koppelen alleen wat nodig is. Adviseren we toch iets te vervangen, dan hoor je waarom en beslis jij.

Wat kost automatisering voor een juridisch kantoor?

Dat hangt af van wat je wilt automatiseren. Na een gratis kennismaking lopen we een tot drie dagen mee op kantoor, van intake tot archief. Daarna krijg je binnen twee weken een advies en blauwdruk, met per stap een vaste prijs.

Van wie zijn de dossiers en gegevens?

Van jou. Accounts en gegevens staan op naam van je kantoor en jij bepaalt wie wat ziet. Je cliënt ziet alleen zijn eigen zaak. Wij bouwen en beheren, jij bent eigenaar.

Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.

Vertel eens hoe het bij jullie loopt

Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.