Branches/Juridische dienstverlening/Letselschadebureau
Automatisering voor letselschade
Als letselschadebureau verzamel je stukken, bonnen en medische informatie voor elke zaak. Wij laten AI die stukken ordenen en de schadestaat bijwerken, met een portaal waar je cliënt aanlevert en de voortgang ziet.
Herkenbaar
Herkenbaar bij letselschadebureaus
De cliënt heeft weer een tas met bonnetjes afgegeven.
letselschadebehandelaar, maandag 10:30Is de machtiging voor de medische gegevens al getekend?
intakemedewerker, dinsdag 09:15De verzekeraar heeft nog steeds niet gereageerd op onze brief.
jurist, woensdag 13:40Mijn cliënt vraagt hoe lang het nog gaat duren.
casemanager, donderdag 15:10Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Komt er een bon, een medisch stuk of een brief van de verzekeraar binnen? Dan staat de volgende stap meteen klaar. Jij houdt tijd over voor je cliënt en de onderhandeling.
Zo lossen we het opEen letselschadezaak duurt vaak lang. In die tijd verzamel je veel: het ongevalsverslag, medische informatie, bonnen van kosten en gegevens over inkomensschade. Cliënten leveren dat in delen aan, soms als een stapel papier. De verzekeraar reageert traag. En je cliënt, die het al moeilijk heeft, wil weten hoe het ervoor staat.
AI-automatisering neemt het ordenen over. Bij de intake krijgt de cliënt een vragenlijst en de machtigingen om digitaal te tekenen. AI leest bonnen en facturen en zet ze in de schadestaat. Medische stukken en brieven komen bij het juiste dossier. Het systeem bewaakt hoe lang de verzekeraar al niet heeft gereageerd. Jij beoordeelt en onderhandelt.
Alles staat in een systeem met per zaak de stukken, de schadestaat, de correspondentie en de termijnen. In je portaal zie je welke zaken stilliggen. Je cliënt maakt een foto van een bon, ziet zijn schadestaat groeien en leest de voortgang in zijn eigen omgeving. Zo voelt hij zich gehoord, ook zonder te bellen.
Problemen en oplossingen
Herkenbare momenten uit een letselschadezaak, en wat het systeem daarin van je overneemt.
AI leest elke bon en factuur, haalt datum, bedrag en soort kosten eruit en zet ze in de schadestaat. Jij controleert.
Je cliënt maakt een foto van een bon en ziet hem terug in zijn schadestaat.
Nieuwe kosten en stukken worden vanzelf toegevoegd en per soort schade opgeteld. Zo ligt er altijd een actueel overzicht.
Per zaak een schadestaat per soort schade, met de onderbouwing erbij.
Na de aanmelding krijgt de cliënt een vragenlijst en de machtigingen om digitaal te tekenen. Het systeem herinnert vanzelf.
Per zaak zie je of intake en machtigingen compleet zijn.
Het systeem houdt bij wanneer je een brief hebt gestuurd. Blijft een reactie uit, dan staat er een rappel klaar.
Een lijst met zaken die wachten op de verzekeraar en hoe lang al.
Na elke belangrijke stap staat er een kort bericht in gewone taal klaar. Jij keurt goed voordat het naar de cliënt gaat.
Je cliënt ziet de voortgang van zijn zaak en wat de volgende stap is.
Zo werkt het
Vier processen die we bij letselschadebureaus vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
De cliënt vult een vragenlijst in en tekent de machtigingen digitaal. Het systeem herinnert tot alles binnen is.
Proces 02
AI leest bonnen en facturen en zet ze per soort schade in de schadestaat. Jij controleert de bedragen.
Proces 03
Het systeem houdt bij wanneer er is geschreven. Blijft een reactie uit, dan staat er een rappel klaar.
Proces 04
Na elke stap staat een kort bericht klaar. Na jouw akkoord ziet de cliënt het in zijn portaal.
Systeem en portaal
Een duidelijk portaal in de huisstijl van je bureau. Je team ziet alle zaken, je cliënt alleen zijn eigen zaak.
Jij en je team
Je cliënt
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
Klanten zien zelf wat ontbreekt en leveren het aan. Geen mailtjes meer.
Zo werkt hetAIDe inbox ordent zichzelf: soort, klant, bijlage en een conceptantwoord.
Zo werkt hetDocumentenContract, verklaring of rapport: opgemaakt uit je gegevens, klaar om te tekenen.
Zo werkt hetDocumentenCertificaten en verklaringen met een vervaldatum. Ruim vooraf een seintje.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
AI leest de bonnen en facturen die je cliënt aanlevert en zet ze per soort schade in de schadestaat. Nieuwe kosten worden vanzelf toegevoegd. Jij controleert en hebt altijd een actueel overzicht met de onderbouwing erbij.
Je cliënt maakt een foto van een bon in zijn eigen omgeving, ook vanaf zijn telefoon. Brengt hij toch een stapel papier, dan scan je die in en leest AI de bonnen. Zo raakt er geen kostenpost meer kwijt.
Het systeem houdt bij wanneer je een brief of claim hebt gestuurd. Blijft een reactie uit, dan krijg je een seintje en staat er een rappel klaar. In je portaal zie je welke zaken wachten en hoe lang al.
Dat hangt af van wat je wilt automatiseren, bijvoorbeeld eerst de schadestaat. We starten met een gratis kennismaking. Daarna lopen we een tot drie dagen mee met je behandelaars. Binnen twee weken volgt het advies, met een vaste prijs voor elke stap.
Jij bepaalt wie wat ziet. Medische stukken zijn alleen zichtbaar voor wie ze nodig heeft. Accounts en gegevens staan op naam van je bureau, dus jij bent eigenaar. Wij bouwen en beheren het systeem op jouw aanwijzing.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]