Branches/Opleidingen en trainingen/E-learningbedrijf
Automatisering voor e-learning
Een e-learningbedrijf zet deelnemers klaar, rapporteert aan opdrachtgevers en beantwoordt vragen van cursisten. Wij laten AI dat werk klaarzetten, met een portaal waarin je klant zelf de voortgang ziet.
Herkenbaar
Herkenbaar bij e-learningbedrijven
Een klant stuurt weer een Excel met nieuwe deelnemers.
klantsucces, maandag 09:20Welke medewerkers hebben de verplichte module nog niet afgerond?
opdrachtgever, dinsdag 14:00Er komen veel vragen binnen over inloggen bij de nieuwe cursus.
support, woensdag 10:40Kan iemand de voortgangsrapportage voor de klant van maart maken?
accountmanager, donderdag 15:30Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Een lijst met deelnemers, een afgeronde module of een supportvraag zet vanzelf de volgende stap klaar. Jij keurt goed, je klant ziet zelf hoe het gaat.
Zo lossen we het opDe cursus zelf is online, maar het werk eromheen vaak niet. Klanten sturen lijsten met deelnemers die iemand moet invoeren. Opdrachtgevers willen weten wie een module heeft afgerond. Cursisten mailen over inloggen, deadlines en certificaten. En elke maand moet er weer een rapportage worden gemaakt. Dat handwerk groeit mee met elke nieuwe klant.
AI-automatisering neemt dat handwerk van je team over. AI leest een lijst of mail met deelnemers en zet ze klaar om aan te melden. Het systeem houdt de voortgang bij en stuurt deelnemers een herinnering voor een deadline. AI leest supportvragen en zet een antwoord klaar uit je eigen informatie. Jij keurt goed.
Alles komt samen in een systeem naast je leeromgeving. Je hoeft niets te vervangen. In je portaal zie je per klant de deelnemers, hun voortgang en de open vragen. Je opdrachtgever ziet in zijn eigen omgeving wie wat heeft afgerond en meldt zelf nieuwe deelnemers aan. Cursisten vinden hun certificaten op een vaste plek.
Problemen en oplossingen
Vijf dingen die het werk rond online leren vertragen, en hoe het systeem ze overneemt.
AI leest de lijst of mail van de klant, controleert de gegevens en zet de deelnemers klaar om aan te melden. Jij keurt goed.
Je klant meldt nieuwe deelnemers ook zelf aan in zijn eigen omgeving.
Het systeem houdt per deelnemer de voortgang bij en maakt vanzelf een overzicht per klant. Niemand hoeft nog een rapportage in elkaar te zetten.
De opdrachtgever ziet zelf de voortgang per medewerker en per module.
Het systeem ziet wie achterloopt en stuurt vanzelf een herinnering. Lukt het dan nog niet, dan krijgt de opdrachtgever een seintje.
Per klant zie je wie op tijd is en wie achterloopt.
AI leest elke vraag, herkent het onderwerp en zet een antwoord klaar uit je eigen informatie. Jij controleert en verstuurt.
De supportvragen per onderwerp, met wat al beantwoord is.
Na afronding zet het systeem het certificaat klaar met naam, module en datum. Het gaat naar de deelnemer en staat ook bij de opdrachtgever.
Deelnemers en opdrachtgevers vinden certificaten terug op een plek.
Zo werkt het
Vier processen die we bij e-learningbedrijven vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
AI leest de lijst van de klant en zet de deelnemers klaar. Na jouw akkoord krijgen ze vanzelf hun uitnodiging om in te loggen.
Proces 02
Het systeem houdt bij wie wat heeft afgerond. De opdrachtgever ziet het zelf, op elk moment.
Proces 03
Wie achterloopt, krijgt vanzelf een herinnering. Blijft het liggen, dan krijgt de opdrachtgever een seintje.
Proces 04
AI leest de vraag, herkent het onderwerp en zet een antwoord klaar. Jij controleert en verstuurt.
Systeem en portaal
Een portaal in je eigen huisstijl. Je team ziet alle klanten, de opdrachtgever alleen zijn eigen mensen, de deelnemer zijn certificaten.
Jij en je team
Je opdrachtgever
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
De inbox ordent zichzelf: soort, klant, bijlage en een conceptantwoord.
Zo werkt hetDocumentenContract, verklaring of rapport: opgemaakt uit je gegevens, klaar om te tekenen.
Zo werkt hetDocumentenKlanten zien zelf wat ontbreekt en leveren het aan. Geen mailtjes meer.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
AI leest de lijst of mail van je klant en zet de deelnemers klaar. Jij keurt goed en ze krijgen vanzelf hun uitnodiging. Klanten kunnen ook zelf deelnemers aanmelden in hun eigen omgeving.
Ja. Het systeem houdt per deelnemer bij wat is afgerond. Je opdrachtgever ziet dat op elk moment zelf in zijn portaal. Een losse rapportage maken is dan niet meer nodig.
Ja. We bouwen naast de leeromgeving die je al gebruikt en koppelen wat nodig is. Je cursussen blijven waar ze zijn. Als vervangen ooit slimmer lijkt, leggen we uit waarom en beslis jij.
Dat hangt af van wat je rond je cursussen wilt automatiseren. We beginnen met een gratis kennismaking over je cursussen en klanten. Daarna lopen we een tot drie dagen mee met support en accountmanagement. Binnen twee weken heb je een advies en blauwdruk voor je e-learning, met een vaste prijs voor elke stap.
AI kan een vraag lezen, het onderwerp herkennen en een antwoord klaarzetten uit je eigen informatie. Jij of je team controleert en verstuurt. Zo gaat het sneller, en blijft er een mens die meekijkt.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]