Branches/Bouw en afbouw/Glaszetter
Automatisering voor glaszetters
Een gebroken ruit kan niet wachten, maar het glas op maat moet wel eerst besteld worden. Wij laten AI meldingen, maten, bestellingen en schadedossiers voor de verzekeraar klaarzetten, met een portaal voor je klant.
Herkenbaar
Herkenbaar bij glaszetters
Ruit ingegooid bij de bakker, kan er vandaag iemand heen?
binnendienst, maandag 07:35Welke maat had dat HR++ glas voor de Molenweg ook alweer?
glaszetter, dinsdag 10:50De verzekeraar vraagt nog om foto's en de factuur.
administratie, woensdag 13:25Het glas is binnen, maar de klant neemt niet op.
planning, donderdag 11:10Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Een melding met foto, de maten van het kozijn en de gegevens van de verzekeraar komen in een systeem. Daar staan noodbeglazing, bestelling, afspraak en schadedossier vanzelf klaar. Jij beslist.
Zo lossen we het opEen glaszetter werkt met spoed en met maatwerk tegelijk. Een ingegooide ruit vraagt om noodbeglazing, vandaag nog. Daarna moet je de juiste maat en glassoort bestellen, wachten op levering en een afspraak maken. Bij glasschade wil de verzekeraar foto's, een factuur en een verklaring. En condens tussen dubbel glas is weer een heel ander soort klus.
AI-automatisering brengt die stromen op orde. AI leest elke melding uit mail, telefoonnotitie of WhatsApp en haalt adres, soort glas en spoed eruit. Ontbreekt er een foto, dan vraagt het systeem die op. De maten uit het meetformulier gaan zonder overtypen naar de bestelling. Voor schade bij een verzekeraar staat het dossier met foto's en factuur klaar.
In je portaal zie je alle meldingen op volgorde van spoed, wat er besteld is en wanneer het glas binnenkomt. Je glaszetters zien hun ritten en de maten per klus op hun telefoon. Een klant ziet wanneer je komt en kiest zelf een moment zodra het glas er is. Zo blijft er geen glas onnodig in de werkplaats staan.
Problemen en oplossingen
Vijf situaties van spoed tot maatwerk, en hoe het systeem het werk overneemt.
AI leest de glasmelding, pakt eruit wat er al staat en vraagt de klant om adres en foto's. Spoed en noodbeglazing komen bovenaan.
Een lijst met glasmeldingen op spoed, met foto's en de dichtstbijzijnde glaszetter.
De glaszetter vult de maten en glassoort in op zijn telefoon. Het systeem zet de bestelling klaar en checkt of de maten logisch zijn.
Per klus zie je de maten, de bestelling en de verwachte levering.
Het systeem verzamelt foto's, werkbon en factuur en zet een dossier voor de verzekeraar klaar. Vraagt die om meer, dan zie je dat meteen.
Per schade zie je wat er is ingediend en wat de verzekeraar nog wil.
Zodra de levering binnen is, krijgt de klant vanzelf een uitnodiging om een moment te kiezen. Reageert hij niet, dan volgt een herinnering.
Je klant kiest zelf een moment. Jij ziet de afspraken in je planning.
AI zet per raam de maten en glassoort op een rij en vult je offerte. Een week later volgt het systeem de glasofferte vanzelf op.
Per offerte zie je alle ramen, de glassoort en de status.
Zo werkt het
Vier processen die we bij glaszetters vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
AI leest de melding, vraagt om foto's en zet spoed bovenaan. De dichtstbijzijnde glaszetter krijgt de klus.
Proces 02
Maten en glassoort uit het meetformulier gaan zonder overtypen naar de bestelling bij je leverancier.
Proces 03
Is het glas binnen, dan kiest de klant zelf een moment uit je planning. Geen nabellen meer.
Proces 04
Foto's, werkbon en factuur komen samen in een dossier dat klaarstaat voor de verzekeraar van je klant.
Systeem en portaal
Een eigen portaal in je huisstijl. Je team ziet alles op spoed, een klant alleen zijn eigen ruit.
Jij en je glaszetters
Je klant
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
De inbox ordent zichzelf: soort, klant, bijlage en een conceptantwoord.
Zo werkt hetPlanningEen geboekte afspraak landt direct op de juiste plek. De administratie volgt.
Zo werkt hetAdministratieAIWerkbonnen die direct klaarstaan voor de factuur, ook vanaf een foto.
Zo werkt hetDocumentenContract, verklaring of rapport: opgemaakt uit je gegevens, klaar om te tekenen.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
Laat AI elke melding lezen, of die nu via mail, telefoon of WhatsApp komt. Het haalt adres en soort glas eruit, vraagt om foto's en zet spoed bovenaan. Zo weet je meteen wie er noodbeglazing nodig heeft.
Het systeem verzamelt per glasschade de foto's, de werkbon en de factuur en zet het dossier voor de verzekeraar klaar. Jij controleert en dient in. Vraagt de verzekeraar om meer, dan zie je dat in het overzicht.
Ja. Zodra de levering binnen is, krijgt de klant een uitnodiging en kiest hij een moment uit jouw planning. Reageert hij niet, dan stuurt het systeem een herinnering. Zo staat het glas niet langer in de werkplaats dan nodig.
Eerst een gratis en vrijblijvende kennismaking. Daarna lopen we een tot drie dagen mee, ook met een glaszetter op de bus. Binnen twee weken krijg je advies en een blauwdruk voor je glasbedrijf met een vaste prijs, daarna bouwen we in rondes.
Nee. We werken met wat je glasbedrijf al gebruikt en koppelen alleen wat nodig is. Is een onderdeel echt beter te vervangen, dan leggen we uit waarom en beslis jij. Jij bent eigenaar van alle accounts en gegevens.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]