Branches/Horeca en catering/Cateraar

Automatisering voor cateraars

Sneller offreren als cateraar

Als cateraar krijg je bestellingen en offerteaanvragen via mail, telefoon en losse formulieren. Wij laten AI ze uitlezen en klaarzetten, zodat keuken, inkoop en bezorging uit dezelfde lijst werken.

Herkenbaar

Klinkt dit bekend?

Herkenbaar bij cateraars

Kantoor Noord wil morgen toch extra lunches, kan dat nog?

binnendienst, maandag 16:10

Welke van die bestellingen moest er nou vegetarisch zijn?

keuken, dinsdag 06:45

De offerte voor die borrel van vrijdag, is die al de deur uit?

eigenaar, woensdag 09:30

Ik sta voor de deur, maar niemand weet van een levering.

bezorger, donderdag 11:50

Kan dit niet gewoon automatisch?

directie, vrijdag 17:05

Ja. Vaak wel.

Een bestelling of aanvraag komt binnen en het systeem maakt er een keukenlijst, een inkooplijst en een rit van. Je klant bestelt en wijzigt zelf in zijn eigen portaal.

Zo lossen we het op

Uitleg

Catering automatiseren: van aanvraag tot levering

Een cateraar werkt met veel kleine bestellingen die allemaal net anders zijn. Het ene bedrijf wil elke dag lunch, het andere een borrel met hapjes en een derde vraagt om een offerte voor een jubileum. De bestellingen komen binnen via mail, telefoon en soms een Excel-lijstje. Alles overtypen naar keuken en bezorging kost tijd en geeft fouten.

AI-automatisering haalt dat overtypen weg. AI leest een bestelmail of aanvraag en zet hem om in een order met aantallen, dieetwensen en leveradres. Het systeem telt alle orders op tot een productielijst voor de keuken en een inkooplijst voor je leveranciers. Offertes staan klaar met je eigen prijzen en worden vanzelf opgevolgd.

Je klanten krijgen een eigen bestelportaal. Daar bestellen ze, passen ze aantallen aan en zien ze hun facturen. Jij ziet per dag wat er gemaakt en bezorgd moet worden. De bezorger ziet zijn ritten en levertijden op zijn telefoon.

Problemen en oplossingen

Waar cateraars tijd verliezen

Vijf dingen die bij bijna elke cateraar spelen, van de eerste aanvraag tot de factuur.

Bestellingen overtypen uit mail en telefoon

Wat AI en automatisering doen

AI leest elke bestelmail, haalt aantallen, dieetwensen, leverdatum en adres eruit en zet een order klaar. Jij kijkt na en bevestigt.

Wat je ziet in je portaal

Alle orders per leverdag op een rij, met wat nog bevestigd moet worden.

Een offerte voor een borrel of jubileum kost uren

Wat AI en automatisering doen

AI leest de aanvraag en kiest passende producten uit je assortiment. De offerte staat klaar met jouw prijzen en gaat na controle de deur uit.

Wat je ziet in je portaal

Per aanvraag zie je of de offerte verstuurd, bekeken of akkoord is.

De keuken weet pas laat hoeveel er gemaakt moet worden

Wat AI en automatisering doen

Het systeem telt alle orders van de volgende dag op tot een productielijst, met dieetwensen apart vermeld.

Wat je ziet in je portaal

De keuken ziet een duidelijke productielijst per dag en per tijdstip.

Wijzigingen op het laatste moment raken kwijt

Wat AI en automatisering doen

De klant past aantallen zelf aan tot een tijd die jij kiest. Daarna komt een wijziging bij jou ter goedkeuring binnen.

Wat je ziet in je portaal

Je ziet direct welke orders gewijzigd zijn en wat dat betekent voor de keuken.

Facturen aan bedrijven maken aan het eind van de maand

Wat AI en automatisering doen

Alle geleverde orders van een klant worden per maand gebundeld. De factuur staat klaar met de referenties en kostenplaatsen die de klant opgaf.

Wat je ziet in je portaal

Je klant ziet zijn orders en facturen in zijn eigen portaal.

Zo werkt het

Wat er vanzelf gebeurt

Vier processen die we bij cateraars vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.

Proces 01

Van bestelmail naar order in het systeem

AI leest de mail of het formulier en zet een order klaar met aantallen, wensen en leveradres.

  1. 1Mail of formulier binnen
  2. 2Order klaargezet
  3. Bevestiging naar de klant

Proces 02

Offerte voor een borrel of feest, opgevolgd

Een aanvraag wordt een offerte met producten uit je assortiment. Na een paar dagen volgt het systeem hem op.

  1. 1Aanvraag met wensen
  2. 2Offerte met jouw prijzen
  3. Opvolging gaat vanzelf

Proces 03

Een productielijst voor de keuken

Alle orders van de volgende dag tellen op tot een lijst per product en per tijdstip.

  1. 1Orders van morgen
  2. 2Opgeteld per product
  3. Keuken weet wat er moet

Proces 04

Ritten en levertijden op de telefoon

Het systeem zet de leveringen in een volgorde per bezorger. Bij levering tekent de klant af op de telefoon.

  1. 1Orders met adres
  2. 2Rit per bezorger
  3. Levering afgetekend
Speelt vanzelf af. Klik om zelf te kiezen.

Systeem en portaal

Een bestelportaal voor je klanten

Je zakelijke klanten bestellen en wijzigen zelf. Jij en je team zien per dag wat er gemaakt en bezorgd moet worden.

portaal.jouwbedrijf.nl

Jij en je team

  • Orders per leverdag en per klant
  • Productielijst en inkooplijst voor morgen
  • Ritten en afgetekende leveringen
portaal.jouwbedrijf.nl

Je zakelijke klant

  • Zelf bestellen en aantallen aanpassen
  • Offertes bekijken en goedkeuren
  • Orders en facturen per maand

Aanpak

Eerst kijken. Dan pas bouwen.

Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.

1

Kennismaking

Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.

2

Meelopen

Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.

3

Advies en blauwdruk

Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.

4

Bouwen in rondes

De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.

Veelgestelde vragen

Vragen van cateraars

Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.

Hoe verwerk ik cateringbestellingen automatisch?

AI leest bestelmails en formulieren en zet ze om in orders met aantallen, wensen en leveradres. Jij controleert en bevestigt. Klanten die vaker bestellen, krijgen een eigen portaal waarin ze zelf bestellen en wijzigen.

Kan ik als cateraar sneller een offerte maken?

Ja. AI leest de aanvraag en stelt een offerte samen uit je eigen assortiment en prijzen. Jij past aan waar nodig en verstuurt. Komt er geen reactie, dan volgt het systeem de offerte vanzelf op.

Hoe weet mijn keuken op tijd wat er gemaakt moet worden?

Het systeem telt alle orders van de volgende dag op tot een productielijst. Dieetwensen en allergenen staan er apart bij. Wijzigt een klant nog iets, dan past de lijst zich aan en ziet de keuken wat er veranderd is.

Wat kost het om mijn cateringbedrijf te automatiseren?

Dat hangt af van wat je in je cateringbedrijf wilt aanpakken. Eerst is er een gratis kennismaking. Daarna lopen we een tot drie dagen mee, van keuken tot bezorging. Binnen twee weken heb je een advies en een blauwdruk, met per stap een vaste prijs.

Moeten mijn klanten een account aanmaken?

Alleen als ze dat willen. Bedrijven die vaak bestellen, krijgen een eigen portaal in jouw huisstijl. Anderen mailen gewoon zoals ze gewend zijn en AI leest hun bestelling uit. Er is geen licentie per meekijker.

Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.

Vertel eens hoe het bij jullie loopt

Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.