Branches/Winkels en retail/Juwelier
Automatisering voor juweliers
Een horlogebatterij, een ring vergroten, een taxatie voor de verzekering of een sieraad op maat: elke opdracht heeft een bon, een status en een klant die wacht. Wij laten AI dat werk klaarzetten en de klant vanzelf informeren.
Herkenbaar
Herkenbaar bij juweliers
Waar is de ring die vorige week voor vergroten binnenkwam?
winkel, dinsdag 10:30De goudsmid wacht op akkoord van de klant op het ontwerp.
atelier, woensdag 14:20Klant vraagt of zijn taxatierapport al klaar is voor de verzekering.
winkel, donderdag 11:15Het horloge is terug van de reparateur, wie belt de klant?
winkel, vrijdag 16:40Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Elke reparatie, taxatie of maatwerkopdracht krijgt een digitale bon met een status. AI zet het taxatierapport en de offerte klaar. Is iets klaar, dan krijgt de klant vanzelf bericht.
Zo lossen we het opEen juwelier verkoopt niet alleen sieraden. Er komen dagelijks reparaties binnen: een batterij, een ketting die gebroken is, een ring die groter moet. Sommige gaan naar je eigen atelier, andere naar een externe reparateur. Klanten vragen taxaties voor hun verzekering. En sieraden op maat vragen om een ontwerp, een prijs en akkoord van de klant. Het meeste staat op papieren bonnen.
AI-automatisering maakt van elke opdracht een vaste stroom. Elke reparatie krijgt een digitale bon met een foto van het sieraad. Het systeem weet waar het is: in de winkel, in het atelier of bij de reparateur. AI zet een taxatierapport klaar uit je beschrijving en foto's, dat jij controleert en ondertekent. Een maatwerkontwerp gaat via het portaal naar de klant voor akkoord.
In je portaal zie je alle lopende reparaties, taxaties en maatwerkopdrachten, met de status en wie eraan werkt. Je klant ziet zelf hoe ver zijn opdracht is. Is iets klaar, dan krijgt hij een bericht om het op te halen. Zo hoef je minder te zoeken in laden en bonnenboekjes.
Problemen en oplossingen
Vijf herkenbare situaties achter de toonbank en in het atelier, en hoe het systeem ze overneemt.
Elke reparatie krijgt een digitale bon met foto. Het systeem houdt bij of het in de winkel, het atelier of bij de reparateur ligt.
Per reparatie zie je waar het sieraad is en wanneer het klaar is.
AI zet het rapport klaar uit je beschrijving, metingen en foto's, in je eigen opmaak. Jij controleert, past aan en ondertekent.
Per taxatie zie je de status en het rapport, klaar om te versturen.
Het ontwerp en de prijs gaan via het portaal naar de klant. Hij keurt goed of geeft opmerkingen, en alles blijft bij de opdracht.
Je klant ziet het ontwerp, de prijs en de voortgang van zijn sieraad.
Zodra de reparatie klaar is, krijgt de klant vanzelf een bericht om het sieraad op te halen.
Je klant ziet zelf of zijn sieraad nog in het atelier is of al klaarligt.
Het systeem stuurt de klant een herinnering als een klaar sieraad te lang ligt, en meldt het aan jou als hij niet reageert.
Een lijst met klare opdrachten die nog niet zijn opgehaald.
Zo werkt het
Vier processen die we bij juweliers vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
De reparatie krijgt een digitale bon met foto. Je ziet altijd waar het sieraad is.
Proces 02
AI zet het rapport klaar uit je beschrijving en foto's. Jij controleert en ondertekent.
Proces 03
Ontwerp en prijs gaan via het portaal naar de klant. Zijn akkoord staat bij de opdracht.
Proces 04
De klant krijgt bericht als het klaar is en een herinnering als het blijft liggen.
Systeem en portaal
Een portaal in je eigen huisstijl. Jij ziet alle opdrachten, je klant alleen die van hem.
Jij en je atelier
Je klant
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
Werkbonnen die direct klaarstaan voor de factuur, ook vanaf een foto.
Zo werkt hetDocumentenContract, verklaring of rapport: opgemaakt uit je gegevens, klaar om te tekenen.
Zo werkt hetVerkoopDe offerte maakt zichzelf op uit de calculatie en herinnert zichzelf na een week.
Zo werkt hetPlanningEen geboekte afspraak landt direct op de juiste plek. De administratie volgt.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
Geef elke reparatie een digitale bon met een foto van het sieraad. Het systeem houdt bij waar het is en wanneer het klaar moet zijn. Is het klaar, dan krijgt de klant vanzelf bericht. Zo hoef je niet meer te zoeken in bonnenboekjes.
AI kan een rapport klaarzetten uit jouw beschrijving, metingen en foto's, in je eigen opmaak. De taxatie zelf blijft jouw vakwerk. Jij controleert, past aan en ondertekent. Het typwerk is weg, jouw oordeel blijft.
Het ontwerp en de prijs komen in het portaal van de klant. Hij kan goedkeuren of opmerkingen plaatsen. Alles blijft bij de opdracht bewaard, zodat het atelier precies weet wat er is afgesproken.
Na een gratis kennismaking lopen we een tot drie dagen mee achter de toonbank en in het atelier. Twee weken later ligt er een advies, waarin elke stap een vaste prijs heeft. Daarna bouwen we in rondes, zodat je snel iets werkends hebt.
Van jou. Alles staat op naam van je juwelierszaak en jij bent eigenaar. In het portaal ziet elke klant alleen zijn eigen opdrachten. Stop je ooit met ons, dan neem je alles mee.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]