Branches/Zorg en welzijn/Podotherapeut

Automatisering voor podotherapeuten

Overzicht van meting tot ophalen voor podotherapeuten

Een podotherapeut volgt elke patiënt van aanmelding en meting tot het ophalen van de zolen en de controle daarna. Wij laten AI die stappen klaarzetten en bewaken, met een portaal waarin je patiënt ziet wanneer zijn zolen klaarliggen.

Herkenbaar

Klinkt dit bekend?

Herkenbaar bij podotherapeuten

Zijn de zolen van meneer al terug van de werkplaats?

balie, maandag 10:10

Ze belt voor de tweede keer of haar zolen al klaarliggen.

balie, dinsdag 14:35

Wie moet er deze maand eigenlijk voor zijn jaarcontrole komen?

podotherapeut, woensdag 09:00

Weer een aanmelding zonder gegevens van de zorgverzekering.

praktijkmanager, donderdag 11:30

Kan dit niet gewoon automatisch?

directie, vrijdag 17:05

Ja. Vaak wel.

Een nieuwe aanmelding, zolen die terugkomen van de werkplaats of een controle die eraan komt zet vanzelf de volgende stap in gang. De balie keurt goed en de patiënt krijgt op tijd bericht.

Zo lossen we het op

Uitleg

Automatiseren in de podotherapiepraktijk

In een podotherapiepraktijk lopen veel trajecten tegelijk. Na de meting gaan de zolen naar de werkplaats of leverancier. Dan moet iemand bijhouden wanneer ze terug zijn, de patiënt bellen en een afspraak maken om ze op te halen. Daarna volgt een controle. En wie een jaar later weer moet komen, staat vaak alleen op een lijstje.

AI-automatisering neemt dat volgwerk over. Elke bestelling krijgt een status en een verwachte datum. Zijn de zolen terug, dan krijgt de patiënt vanzelf een uitnodiging om ze op te halen. Na het ophalen staat de controle klaar. AI leest aanmeldingen uit mail en formulier en ziet wat er ontbreekt. De balie keurt goed.

Je dossier en metingen blijven in je eigen praktijksoftware. Het systeem regelt de bestellingen, afspraken en berichten eromheen. In je portaal zie je welke zolen onderweg zijn, wat klaarligt en wie aan zijn jaarcontrole toe is. Je patiënt ziet in zijn eigen omgeving de status van zijn zolen en zijn afspraken.

Problemen en oplossingen

Waar podotherapeuten tijd verliezen

Vijf vaste momenten in een podotherapiepraktijk die veel bel- en zoekwerk kosten, en wat het systeem overneemt.

Niemand weet of de zolen al terug zijn van de werkplaats

Wat AI en automatisering doen

Elke bestelling krijgt een status en een verwachte datum. Is iets te laat, dan krijgt de balie een seintje voordat de patiënt belt.

Wat je ziet in je portaal

Een overzicht van alle zolen: besteld, onderweg of klaar.

Patiënten bellen of hun zolen al klaarliggen

Wat AI en automatisering doen

Zet de balie de zolen op klaar, dan krijgt de patiënt vanzelf een bericht met een link om een ophaalafspraak te kiezen.

Wat je ziet in je portaal

De patiënt ziet zelf of zijn zolen klaarliggen en kiest een tijd.

De jaarcontrole bij de podotherapeut wordt vergeten

Wat AI en automatisering doen

Het systeem onthoudt per patiënt wanneer de controle eraan komt en stuurt op tijd een uitnodiging. Reageert iemand niet, dan volgt nog een seintje.

Wat je ziet in je portaal

Een lijst met controles die eraan komen, gepland of nog open.

Aanmeldingen missen gegevens van verwijzer of verzekering

Wat AI en automatisering doen

AI leest de aanmelding en ziet welke gegevens nog missen. De patiënt krijgt vanzelf een vraag om het aan te vullen voor de eerste afspraak.

Wat je ziet in je portaal

Per aanmelding zie je of hij compleet is of wat er nog nodig is.

Locaties en behandelkamers lopen door elkaar

Wat AI en automatisering doen

Per locatie staan de dagen van elke podotherapeut en de kamers. Een nieuwe afspraak komt alleen op een plek waar alles beschikbaar is.

Wat je ziet in je portaal

Een weekplanning per locatie, per kamer en per behandelaar.

Zo werkt het

Wat er vanzelf gebeurt

Vier processen die we bij podotherapeuten vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.

Proces 01

Zolen volgen van bestelling tot ophalen

Elke bestelling heeft een status. Zijn de zolen terug, dan krijgt de patiënt vanzelf een uitnodiging.

  1. 1Zolen besteld
  2. 2Status bijgehouden
  3. Patiënt haalt op

Proces 02

De controle na het ophalen vanzelf gepland

Na het ophalen staat de controle klaar op de termijn die jij hanteert. De patiënt kiest zelf een tijd.

  1. 1Zolen opgehaald
  2. 2Controle voorgesteld
  3. Afspraak bevestigd

Proces 03

Elke patiënt op tijd terug voor zijn controle

Het systeem weet wie aan de beurt is en stuurt een uitnodiging met vrije tijden, met een herinnering erna.

  1. 1Jaar bijna om
  2. 2Uitnodiging verstuurd
  3. Controle in de agenda

Proces 04

Aanmeldingen compleet voor de eerste afspraak

AI leest de aanmelding en vraagt wat ontbreekt vanzelf op bij de patiënt. De balie plant daarna met een klik.

  1. 1Aanmelding binnen
  2. 2Gegevens aangevuld
  3. Eerste afspraak gepland
Speelt vanzelf af. Klik om zelf te kiezen.

Systeem en portaal

Zolen, controles en afspraken in een overzicht

Een eigen portaal in de huisstijl van je podotherapiepraktijk. De balie ziet alle trajecten, de patiënt alleen zijn eigen zolen en afspraken.

portaal.jouwbedrijf.nl

Jij en je team

  • Zolen per status, van besteld tot klaar
  • Controles en jaarcontroles die eraan komen
  • Aanmeldingen met wat er nog ontbreekt
portaal.jouwbedrijf.nl

Je patiënt

  • Of zijn zolen al klaarliggen
  • Een knop om een ophaalafspraak te kiezen
  • Zijn volgende controle en herinneringen

Aanpak

Eerst kijken. Dan pas bouwen.

Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.

1

Kennismaking

Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.

2

Meelopen

Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.

3

Advies en blauwdruk

Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.

4

Bouwen in rondes

De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.

Veelgestelde vragen

Vragen van podotherapeuten

Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.

Hoe houd ik bij wanneer zolen klaar zijn in mijn praktijk?

Elke bestelling bij de werkplaats of leverancier krijgt een status en een verwachte datum. Het systeem geeft een seintje als iets te laat is. Zijn de zolen terug, dan krijgt de patiënt vanzelf bericht en kiest hij een ophaalmoment.

Hoe herinner ik patiënten automatisch aan hun jaarcontrole?

Het systeem onthoudt per patiënt wanneer de controle eraan komt. Op tijd gaat er een uitnodiging uit met vrije tijden, en wie niet reageert krijgt een herinnering. De balie ziet in een lijst wie nog open staat.

Moet ik mijn podotherapiesoftware vervangen?

Nee. Je dossier, metingen en declaraties blijven waar ze nu staan. Wij automatiseren het volgwerk eromheen. Zien we dat iets anders beter werkt, dan leggen we uit waarom. De keuze ligt bij jou.

Wat kost automatisering voor een podotherapeut?

Dat hangt af van je praktijk en het aantal locaties. Je begint met een gratis kennismaking. Daarna lopen we een tot drie dagen mee aan de balie en bij de metingen. Binnen twee weken ligt er een advies en blauwdruk voor je podotherapiepraktijk, met een vaste prijs per stap.

Werkt dit ook met meerdere locaties?

Ja. Elke locatie heeft zijn eigen dagen, behandelaars en kamers. Jij ziet het geheel, een medewerker alleen wat hij nodig heeft. Je betaalt geen licentie per meekijker en alle gegevens staan op naam van je praktijk.

Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.

Vertel eens hoe het bij jullie loopt

Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.