Branches/Zorg en welzijn/Ergotherapeut
Automatisering voor ergotherapeuten
Als ergotherapeut ben je veel onderweg. Verwijzingen, huisbezoeken, afstemming met mantelzorgers en aanvragen voor hulpmiddelen lopen via mail en telefoon. Wij laten AI dat klaarzetten, met een portaal waarin iedereen ziet wat er speelt.
Herkenbaar
Herkenbaar bij ergotherapeuten
Er is een verwijzing binnengekomen, maar het telefoonnummer ontbreekt.
praktijk, maandag 08:45Kan ik dinsdag twee huisbezoeken in dezelfde wijk combineren?
ergotherapeut, maandag 17:30De dochter van mevrouw vraagt hoe het staat met de aanvraag.
ergotherapeut, woensdag 10:15Heeft de gemeente al gereageerd op de aanvraag voor de traplift?
praktijkhouder, donderdag 14:00Kan dit niet gewoon automatisch?
directie, vrijdag 17:05Ja. Vaak wel.
Een verwijzing, een vraag van familie of een reactie op een aanvraag zet vanzelf de volgende stap in gang. Jij keurt goed en houdt meer tijd over voor je cliënten.
Zo lossen we het opEen ergotherapeut werkt veel bij mensen thuis. Tussen de bezoeken door komen verwijzingen binnen van huisartsen en wijkteams, vaak met gegevens die ontbreken. Familie en mantelzorgers bellen met vragen. En een aanvraag voor een hulpmiddel of aanpassing ligt weken bij de gemeente of leverancier, zonder dat je precies weet waar.
AI-automatisering zet dat regelwerk voor je klaar. AI leest een verwijzing uit de mail en zet naam, adres en contactpersoon op een plek. Ontbreekt er iets, dan gaat er vanzelf een vraag uit. Het systeem stelt huisbezoeken voor die in een logische route passen. Bij elke aanvraag houdt het bij welke papieren er zijn en wanneer je moet nabellen.
Je verslagen en dossier blijven in de software die je nu gebruikt. Het systeem regelt de planning en de opvolging eromheen. In je portaal zie je nieuwe verwijzingen, je bezoeken van de week en de status van elke aanvraag. Familie of mantelzorger ziet, met toestemming van de cliënt, alleen de afspraken en de stand van zaken.
Problemen en oplossingen
Vijf situaties uit de week van een ergotherapeut die veel aan huis werkt, en wat het systeem overneemt.
AI leest de verwijzing, zet de gegevens klaar en ziet wat er mist. De verwijzer of cliënt krijgt vanzelf een vraag om het aan te vullen.
Een lijst met nieuwe verwijzingen, compleet of met wat er nog moet komen.
Het systeem kent de adressen en je werkdagen en stelt bezoeken voor die in een logische route passen. Jij kiest en de cliënt krijgt bericht.
Je weekplanning met bezoeken per dag en per wijk, ook op de telefoon.
Per aanvraag staat welke papieren er zijn en wanneer je een reactie mag verwachten. Blijft die uit, dan krijg je een seintje om na te bellen.
Een overzicht van alle lopende aanvragen bij gemeente en leverancier.
Met toestemming van de cliënt krijgt de mantelzorger vanzelf bericht bij een nieuwe afspraak of een stap in de aanvraag.
De mantelzorger ziet afspraken en de stand van de aanvraag in een eigen omgeving.
AI herkent de vraag en zet een antwoord klaar met jouw vaste uitleg over vergoeding. Jij leest het na en verstuurt het.
Open vragen staan op een rij, elk met een concept dat je kunt aanpassen.
Zo werkt het
Vier processen die we bij ergotherapeuten vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.
Proces 01
AI leest de verwijzing, vraagt ontbrekende gegevens op en zet een voorstel voor het eerste bezoek klaar.
Proces 02
Het systeem combineert bezoeken per wijk en per dag. Jij kiest en de cliënt krijgt vanzelf bericht.
Proces 03
Per aanvraag zie je welke papieren er zijn en wanneer je moet nabellen. Het systeem geeft vanzelf een seintje.
Proces 04
Met toestemming van de cliënt krijgt familie bericht bij een nieuwe afspraak of een stap in de aanvraag.
Systeem en portaal
Een eigen portaal in de huisstijl van je ergotherapiepraktijk. Jij ziet alles, je cliënt en zijn familie alleen wat voor hen bedoeld is.
Jij en je collega's
Je cliënt en familie
Uit de bibliotheek
Elke automatisering stap voor stap uitgelegd: wat er gebeurt en wat het oplevert.
Een geboekte afspraak landt direct op de juiste plek. De administratie volgt.
Zo werkt hetAIDe inbox ordent zichzelf: soort, klant, bijlage en een conceptantwoord.
Zo werkt hetDocumentenKlanten zien zelf wat ontbreekt en leveren het aan. Geen mailtjes meer.
Zo werkt hetDocumentenCertificaten en verklaringen met een vervaldatum. Ruim vooraf een seintje.
Zo werkt hetAanpak
Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.
Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.
Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.
Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.
De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.
Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.
Door adressen, werkdagen en wensen van cliënten op een plek te hebben. Het systeem stelt bezoeken voor die in een logische route passen, per dag of per wijk. Jij kiest en de cliënt krijgt vanzelf een bevestiging.
Ja. AI leest verwijzingen uit de mail en zet de gegevens op de juiste plek klaar. Ontbreekt er iets, dan gaat er vanzelf een vraag naar de verwijzer. Jij controleert en plant het eerste bezoek.
Elke aanvraag krijgt een status en een termijn. Het systeem houdt bij welke papieren er zijn en geeft een seintje als een reactie uitblijft. Zo weet je bij elke vraag van familie meteen hoe het staat.
Dat hangt af van je praktijk en je wensen. We starten met een gratis kennismaking. Daarna lopen we een tot drie dagen mee, ook op huisbezoek als de cliënt dat goed vindt. Binnen twee weken heb je een advies en blauwdruk voor je ergotherapiepraktijk, met een vaste prijs per stap.
Ja. Je verslagen en het dossier van je cliënten blijven waar ze nu staan. Het systeem regelt de planning, de aanvragen en de berichten eromheen. Accounts en gegevens staan op naam van je ergotherapiepraktijk.
Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.
Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.
Gratis en vrijblijvend · [email protected]