Branches/Zorg en welzijn/Psychologenpraktijk

Automatisering voor psychologen

Een wachtlijst met overzicht in je psychologenpraktijk

Aanmeldingen, verwijzingen, de wachtlijst en vragenlijsten vragen in een psychologenpraktijk veel tijd. Wij laten AI dat werk klaarzetten, zodat wachtenden op de hoogte blijven en jij je kunt richten op de gesprekken.

Herkenbaar

Klinkt dit bekend?

Herkenbaar bij psychologenpraktijken

Er zijn deze week weer veel nieuwe aanmeldingen binnengekomen.

secretariaat, maandag 09:00

Heeft die nieuwe aanmelding al een verwijzing meegestuurd?

praktijkhouder, dinsdag 11:30

Iemand op de wachtlijst vraagt hoe lang het nog duurt.

secretariaat, woensdag 14:20

De vragenlijst voor de intake van morgen is nog niet terug.

psycholoog, donderdag 17:05

Kan dit niet gewoon automatisch?

directie, vrijdag 17:05

Ja. Vaak wel.

Een aanmelding, een vrije plek of een vragenlijst die niet terug is zet vanzelf de volgende stap in gang. Jij beslist wie wanneer start, het systeem houdt iedereen op de hoogte.

Zo lossen we het op

Uitleg

Automatiseren in de psychologenpraktijk

In een psychologenpraktijk wil je zorgvuldig zijn, ook in de administratie. Toch kost juist die veel tijd. Aanmeldingen komen binnen met of zonder verwijzing. De wachtlijst staat in Excel en mensen bellen om te vragen hoe het ervoor staat. Vragenlijsten voor de intake komen te laat of helemaal niet terug.

AI-automatisering neemt dat werk uit handen. AI leest de aanmelding en ziet of de nodige papieren erbij zitten. Het systeem houdt de wachtlijst bij en stuurt wachtenden op vaste momenten een update. Vragenlijsten gaan vooraf vanzelf de deur uit, met een herinnering. Jij beslist wie er start en wanneer.

Je dossier blijft in de software die je nu gebruikt; het systeem werkt eromheen. In je portaal zie je nieuwe aanmeldingen, de wachtlijst en welke vragenlijsten nog openstaan. Cliënten zien in hun eigen omgeving hun afspraken en wat ze vooraf moeten invullen. Iedereen ziet alleen wat voor hem bedoeld is.

Problemen en oplossingen

Waar psychologenpraktijken tijd verliezen

Vijf situaties die veel praktijkhouders herkennen, en wat het systeem daarvan overneemt.

Aanmeldingen zonder verwijzing of met ontbrekende gegevens

Wat AI en automatisering doen

AI leest de aanmelding en ziet wat er ontbreekt. De aanmelder krijgt vanzelf een vriendelijk verzoek om het aan te vullen.

Wat je ziet in je portaal

Per aanmelding zie je of hij compleet is en wat er nog nodig is.

Wachtenden bellen om te vragen hoe lang het nog duurt

Wat AI en automatisering doen

Het systeem stuurt mensen op de wachtlijst op vaste momenten een update. Zo weten ze dat ze niet vergeten zijn.

Wat je ziet in je portaal

De wachtlijst in een overzicht, met wanneer iemand voor het laatst bericht kreeg.

Vragenlijsten komen te laat terug voor de intake

Wat AI en automatisering doen

Na het inplannen gaat de vragenlijst vanzelf naar de cliënt. Is hij een paar dagen voor de intake niet terug, dan volgt een herinnering.

Wat je ziet in je portaal

Per intake zie je of de vragenlijst al binnen is, en sinds wanneer.

Een vrije plek wordt niet meteen weer gevuld

Wat AI en automatisering doen

Valt er een plek vrij, dan stelt het systeem de eerste passende persoon op de wachtlijst voor. Jij kiest en de cliënt krijgt een uitnodiging.

Wat je ziet in je portaal

Je ziet welke plekken vrijkomen en wie daarvoor in aanmerking komt.

Afspraken verzetten gaat via mail en voicemail

Wat AI en automatisering doen

Cliënten krijgen een herinnering met een link om te bevestigen of een ander moment te kiezen. Wijzigingen staan vanzelf in je agenda.

Wat je ziet in je portaal

Je cliënt ziet zijn afspraken in zijn eigen omgeving en verzet daar zelf.

Zo werkt het

Wat er vanzelf gebeurt

Vier processen die we bij psychologenpraktijken vaak automatiseren. Wat er bij jou uitkomt, bepalen we nadat we hebben meegekeken.

Proces 01

Een complete aanmelding zonder nabellen

AI leest de aanmelding en vraagt ontbrekende gegevens vanzelf op. Jij krijgt een complete aanmelding om te beoordelen.

  1. 1Aanmelding komt binnen
  2. 2Ontbrekende stukken gevraagd
  3. Klaar om te beoordelen

Proces 02

Een wachtlijst waar niemand vergeten wordt

Iedereen op de wachtlijst krijgt op vaste momenten een update. Komt er een plek vrij, dan zie je meteen wie aan de beurt is.

  1. 1Aanmelding op de wachtlijst
  2. 2Vaste updates gaan vanzelf
  3. Plek aangeboden

Proces 03

Vragenlijsten terug voor de intake

De vragenlijst gaat vooraf naar de cliënt, met een herinnering als hij niet terugkomt. Jij hebt hem klaar voor het gesprek.

  1. 1Intake ingepland
  2. 2Vragenlijst verstuurd
  3. Klaar voor het gesprek

Proces 04

Afspraken bevestigen en verzetten zonder mail

Een herinnering vooraf met een link om te bevestigen of te verzetten. De agenda past zich vanzelf aan.

  1. 1Afspraak komt eraan
  2. 2Cliënt bevestigt of verzet
  3. Agenda bijgewerkt
Speelt vanzelf af. Klik om zelf te kiezen.

Systeem en portaal

Wachtlijst, intake en afspraken in een overzicht

Een rustig portaal in de stijl van je praktijk. Jij ziet alles wat openstaat, de cliënt alleen zijn eigen afspraken en vragenlijsten.

portaal.jouwbedrijf.nl

Jij en je collega's

  • Nieuwe aanmeldingen en wat er nog ontbreekt
  • De wachtlijst met de laatste update per persoon
  • Vragenlijsten die nog niet terug zijn
portaal.jouwbedrijf.nl

Je cliënt

  • Zijn plek op de wachtlijst
  • Vragenlijsten om vooraf in te vullen
  • Zijn afspraken, met de mogelijkheid te verzetten

Aanpak

Eerst kijken. Dan pas bouwen.

Geen offerte van tien pagina's op basis van een telefoontje. Zo weet je precies waar je ja tegen zegt.

1

Kennismaking

Gratis en vrijblijvend. Je vertelt wat er schuurt, wij vertellen wat we ermee zouden doen.

2

Meelopen

Een tot drie dagen bij jou. We spreken de mensen die het werk doen en leggen vast hoe het echt gaat.

3

Advies en blauwdruk

Binnen twee weken op papier: wat we bouwen, wat we automatiseren en in welke volgorde. Met een vaste prijs.

4

Bouwen in rondes

De eerste werkende versie staat doorgaans binnen enkele weken. Je ziet elke ronde vooruitgang.

Veelgestelde vragen

Vragen van psychologenpraktijken

Staat je vraag er niet bij? Stel hem gerust in het kennismakingsgesprek.

Hoe houd ik als psycholoog de wachtlijst overzichtelijk?

Door de wachtlijst in een systeem te zetten dat zelf bijhoudt wie er wacht en sinds wanneer. Wachtenden krijgen op vaste momenten een update. Valt er een plek vrij, dan zie je meteen wie aan de beurt is.

Kan ik aanmeldingen voor mijn praktijk automatisch laten verwerken?

AI kan aanmeldingen uit de mail of van je website lezen en klaarzetten. Het systeem ziet of er iets ontbreekt en vraagt dat vanzelf op. Jij beoordeelt de aanmelding en beslist over de start.

Blijven mijn dossiers in mijn eigen software?

Ja. Je dossier blijft waar het nu staat. Wij automatiseren het werk eromheen: aanmelding, wachtlijst, vragenlijsten en afspraken. Alles kan stap voor stap, zonder grote overstap.

Wat kost het om mijn psychologenpraktijk te automatiseren?

Wat het kost, hangt af van je wensen. Je begint met een gratis kennismaking. Daarna lopen we een tot drie dagen mee op het secretariaat. Binnen twee weken heb je een advies, een blauwdruk en een vaste prijs per stap.

Wie kan de gegevens van mijn cliënten zien?

Alleen wie jij toegang geeft. In het portaal ziet iedereen alleen wat hij nodig heeft. Accounts en data staan op naam van je praktijk, dus jij bent eigenaar.

Software moet zich aanpassen aan jouw bedrijf. Niet andersom.

Vertel eens hoe het bij jullie loopt

Eén kennismaking is genoeg om te horen waar je tijd weglekt en wat we ermee zouden doen. Het gesprek is gratis en duurt zo kort of zo lang als jij nodig hebt. Je zit nergens aan vast en je krijgt hoe dan ook een paar ideeën mee.